Dừng Excel – Zalo – Email rời rạc. Vận hành doanh nghiệp du lịch bằng dữ liệu.
TravelMaster giúp doanh nghiệp lữ hành chuẩn hóa quy trình từ Sản phẩm – Marketing – Sale – Điều hành – Kế toán đồng bộ trên một nền tảng duy nhất. Không còn Excel, Zalo, Email rời rạc. Không còn sai sót trong báo giá, điều hành hay quyết toán.
Phù hợp cho: lữ hành nội địa, inbound, outbound, MICE, OTA.
Điểm nổi bật:
Công cụ giúp doanh nghiệp tăng trưởng có kiểm soát.
----------
Thực tế, phần lớn doanh nghiệp du lịch lữ hành đang gặp các vấn đề:
Dữ liệu rời rạc (Excel, Zalo, Email) , Khó kiểm soát doanh thu – chi phí tour
Sale xử lý thủ công, dễ sai sót
Không đo lường được hiệu suất nhân sự, Không có hệ thống CRM chăm sóc khách hàng
Không biết chính xác tour nào lãi – tour nào lỗ
Điều hành và kế toán không đồng bộ
Rủi ro bảo mật dữ liệu khi lưu trữ nhiều nơi, nhiều thiết bị.
TravelMaster giải quyết toàn bộ bằng một hệ thống duy nhất
--------
TravelMaster giải quyết như thế nào?
Dữ liệu khách hàng, tour, nhà cung cấp trên 1 hệ thống
không phụ thuộc nhân sự
Không còn mất dữ liệu khi nhân sự nghỉ
Dễ dàng mở rộng quy mô
Báo giá tour trong vài phút;
Tự động lấy giá từ nhà cung cấp & tour mẫu; Quản lý pipeline khách hàng rõ ràng;
Sale không còn mất thời gian xử lý thủ công
Theo dõi tour theo thời gian thực;
Quản lý booking, dịch vụ, lịch trình; Đồng bộ giữa sale và điều hành
Không còn “lệch thông tin” giữa các bộ phận
Theo dõi Doanh thu, Chi phí từng tour
Tự động tính lợi nhuận;
Báo cáo tức thời; Biết chính xác bạn đang kiếm tiền hay đang mất tiền
Hệ thống báo cáo trực quan và realtime giúp nhà quản lý đễ dàng kiểm soát tình trạng doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi
Tính năng nổi bật
TravelMaster giải quyết như thế nào?
TaCRM – Trung tâm quản trị bán hàng của doanh nghiệp Lữ hành
Quản lý khách hàng, lịch sử tương tác và cơ hội bán hàng trên một màn hình duy nhất. Sale không còn phải chuyển qua nhiều công cụ, mọi dữ liệu được tập trung và dễ kiểm soát.
Tích hợp Booking Engine & công cụ kéo thả tính giá, tự động lấy dữ liệu từ nhà cung cấp, tour mẫu và kho sản phẩm, giúp báo giá nhanh – đúng – chuyên nghiệp.
Bạn có thể:
Sale làm nhanh hơn – chốt nhiều hơn – không phụ thuộc cá nhân
Trong ngành Du lịch – Lữ hành, mỗi booking đều gắn liền với hàng loạt dịch vụ từ nhiều nhà cung cấp: khách sạn, vận chuyển, nhà hàng, visa… Việc quản lý rời rạc bằng excel hoặc thủ công dễ dẫn đến sai sót, mất dữ liệu, thiếu minh bạch và khó kiểm soát chi phí.
TravelMaster giải quyết triệt để bài toán này bằng Hệ thống Quản lý Nhà cung cấp số hóa, chuẩn hóa theo nghiệp vụ lữ hành, giúp doanh nghiệp:
TaCRM giúp doanh nghiệp chủ động hơn với khách hàng của mình bằng hệ thống tự động (automation) hỗ trợ TRƯỚC - TRONG - SAU khi sử dụng dịch vụ của Doanh nghiệp về CSKH, Chúc mừng sinh nhật, những dịp đặc biệt của khách hàng để bạn có thể xây dựng mối quan hệ thân thiết và cả những giao dịch với doanh nghiệp
Quản lý tour thực hiện 360 độ, hạn chế sai sót, nhầm lẫn trong quá trình tổ chức,
Cảnh báo Ngày khởi hành đối với các tour sắp diễn ra trong 7 ngày gần nhất
Tình trạng dịch vụ, ngày sử dụng, Công nợ nhà cung cấp, các loại chi phí, tạm ứng phát sinh trong đoàn.
Đặt dịch vụ, xác nhận dịch vụ nhà cung cấp ngay trong hệ thống Điều hành tour
Hồ sơ đoàn gửi HDV & LX được tạo và quyết toán tour tự động
QRcore đánh giá dịch vụ điều hành kết nối giữa khách hàng và công ty bằng mobile
.png)
Tự động báo cáo Thu - Chi, phát sinh trong đoàn,
Phái sinh dữ liệu Doanh thu, Chi phí từ Kinh doanh - Điều hành theo nhóm dịch vụ, nhà cung cấp.
Quản lý công nợ Nhà cung cấp, Khách hàng, Đại lý, Tổng hợp dữ liệu thanh toán thời gian thực (realTime)
Tiền hoàn trả lại khách hàng, Trả lại dịch vụ Nhà cung cấp
Tích hợp nghiệp vụ Duyệt chi, Quyết toán tự động
.png)
Giúp doanh nghiệp tổng hợp nhanh Doanh thu, Chi phí, Lãi gộp chỉ bằng 01 click chuột
Tình trạng thanh toán, tạm ứng đối tác, khách hàng được cập nhật với thời gian thực.
Overview 360 thông tin Tổ chức, điều hành dịch vụ trên một màn hình.
Đánh giá hiệu quả tổ chức dựa trên các bảng thông kê trực quan.
Xuất file excel, tìm kiếm các đoàn tour trong quá khứ chỉ trong vài giây.
Giúp CEO đưa ra quyết định nhanh chóng về kế hoạch thị trường, sản phẩm tiếp theo nhanh chóng
Dữ liệu dùng chung, đánh giá khách quan trong quá trình vận hành
Kiểm soát, tiếp cận nhanh các báo cáo Kinh doanh, Marketing, Điều hành, Kế toán mọi lúc mọi nơi
Kết nối hệ sinh thái công nghệ du lịch OTA, GDS.
Chủ động bảo mật dữ liệu dựa trên cấu hình bảo mật 2 lớp.
Tăng hiệu suất làm việc gấp 3 lần
Liên hệ ngay
