Tài nguyên

Kiến thức, kinh nghiệm và tài liệu quản trị, kinh doanh du lịch trong kỷ nguyên số

Báo chí | 10.07.2025

Tự hào 65 năm Du lịch Việt Nam: Kiêu hãnh một hành trình

Nhân kỷ niệm 65 năm thành lập Ngành Du lịch Việt Nam (09/07/1960 – 09/07/2025), VietISO trân trọng gửi lời chúc mừng tới toàn ngành – những thế hệ đã, đang và sẽ tiếp tục góp sức kiến tạo hành trình kiêu hãnh của du lịch nước nhà. Cột mốc 65 năm không chỉ là dấu ấn lịch sử đáng tự hào, mà còn là lời hiệu triệu mạnh mẽ bước vào kỷ nguyên vươn mình – nơi du lịch Việt Nam khẳng định vai trò, bản sắc và tầm vóc trên bản đồ du lịch thế giới.

Quản trị

Xem thêm

Quản trị | 11.07.2024

Phần mềm du lịch TravelMaster - Giải pháp quản trị Doanh nghiệp Du lịch thông minh

TravelMaster là giải pháp tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp du lịch muốn nâng cấp hoạt động quản trị, kinh doanh truyền thống tiến tới tự động hóa, cung cấp một quy trình vận hành tinh gọn, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

Quản trị | 24.03.2025

4 nhóm chỉ số đo lường hiệu quả chuyển đổi số doanh nghiệp du lịch

Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà còn là một quá trình đầu tư dài hạn, đòi hỏi doanh nghiệp du lịch phải có chiến lược rõ ràng. Tuy nhiên, nếu không đo lường hiệu quả, mọi nỗ lực có thể trở nên vô nghĩa. Để đảm bảo quá trình số hóa mang lại giá trị, doanh nghiệp cần tập trung vào 4 nhóm chỉ số đo lường hiệu quả chuyển đổi số sau.

Quản trị | 17.03.2025

Phương pháp số hóa dữ liệu trong doanh nghiệp du lịch

Số hóa dữ liệu trong doanh nghiệp du lịch không chỉ giúp nâng cao hiệu suất vận hành mà còn giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, để quá trình này diễn ra hiệu quả, doanh nghiệp cần triển khai số hóa theo một lộ trình phù hợp và áp dụng một cách linh hoạt nhằm đảm bảo dữ liệu được quản lý và khai thác tối ưu.

Quản trị | 17.03.2025

Lợi ích của số hóa dữ liệu trong chuyển đổi số doanh nghiệp du lịch

Trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành du lịch, số hóa dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong quá trình đổi mới và phát triển doanh nghiệp. Dưới đây là 4 lợi ích của số hóa dữ liệu trong chuyển đổi số doanh nghiệp du lịch.

Quản trị | 25.02.2025

Ứng dụng nguyên tắc 80:20 trong quản trị và kinh doanh du lịch

Nguyên tắc 80:20 là một phương pháp quản trị năng suất hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu suất. Hãy cùng tìm hiểu về cách vận hành và ứng dụng nguyên tắc 80/20 trong hoạt động kinh doanh và quản trị doanh nghiệp du lịch trong bài viết dưới đây!

Quản trị | 21.02.2025

Từ Excel sang TravelMaster - Doanh nghiệp du lịch thay đổi như thế nào?

Thay vì phải quản lý doanh nghiệp du lịch bằng Excel gây tốn nhiều thời gian, kém hiệu quả và dễ dẫn đến sai sót trong quá trình vận hành. Phần mềm TravelMaster giúp tinh gọn quy trình, quản trị tập trung, tăng cường liên kết dữ liệu và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Sale & Marketing

Xem thêm

Sale & Marketing | 05.02.2025

8 xu hướng du lịch nổi bật năm 2025

Năm 2025 dự báo sẽ đánh dấu sự thay đổi trong thói quen và nhu cầu của khách du lịch trên toàn cầu. Dưới đây là 9 xu hướng du lịch nổi bật được dự đoán sẽ định hình Ngành Du lịch trong năm tới.

Sale & Marketing | 11.11.2024

Doanh nghiệp du lịch cần những tính năng gì từ Phần mềm CRM?

CRM là một phần mềm ưu việt hỗ trợ doanh nghiệp du lịch tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý các mối quan hệ khách hàng. Tuy nhiên, để một CRM thực sự phát huy tối đa giá trị, phần mềm cần cung cấp những tính năng phù hợp với đặc thù của Ngành. Dưới đây là 4 tính năng quan trọng mà doanh nghiệp du lịch cần từ một phần mềm CRM lý tưởng.

Sale & Marketing | 06.11.2024

6 bí quyết Sale Tour inbound hiệu quả

Sale tour inbound là hoạt động bán tour cho nhóm khách hàng quốc tế. Vì vậy, để bán tour hiệu quả, doanh nghiệp cần triển khai những phương pháp tiếp thị, bán hàng phù hợp với đặc thù và kỳ vọng của khách quốc tế. Dưới đây là 6 bí quyết giúp nâng cao doanh số bán tour inbound và tăng trưởng doanh thu.

Sale & Marketing | 01.11.2024

7 lý do hàng đầu nên chọn thiết kế website du lịch tại VietISO

Với hơn 15+ năm kinh nghiệm, đồng hành cùng hơn 2.000+ tổ chức, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế, VietISO cung cấp giải pháp thiết kế website du lịch chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tăng trưởng kinh doanh du lịch trực tuyến. Dưới đây là 7 lý do khiến VietISO là lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế website du lịch.

Sale & Marketing | 25.10.2024

Xây dựng dấu ấn thương hiệu với dịch vụ thiết kế Website du lịch tùy chỉnh tại VietISO

Thiết kế website du lịch tùy chỉnh tại VietISO, doanh nghiệp có thể xây dựng hình ảnh trực tuyến chuyên nghiệp, mang đậm dấu ấn phong cách thương hiệu, phù hợp với loại hình kinh doanh và thị hiếu của khách hàng tiềm năng.

Sale & Marketing | 28.10.2024

Nâng cao trải nghiệm khách hàng với website du lịch chuẩn UI/UX

Khi yêu cầu trải nghiệm của khách hàng ngày càng cao, đầu tư vào website chuẩn UI/UX chính là giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm, giữ chân khách hàng ở lại website lâu hơn. Với dịch vụ thiết kế website du lịch tại VietISO, doanh nghiệp có thể cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Chuyển đổi số

Xem thêm

Chuyển đổi số | 14.07.2025

Giải pháp công nghệ thúc đẩy phát triển F&B trong hệ sinh thái du lịch thông minh

Ngành du lịch đang chuyển mình mạnh mẽ sang mô hình du lịch thông minh, nơi trải nghiệm của du khách được cá nhân hóa và tối ưu hóa ở mọi khía cạnh. Không nằm ngoài xu thế đó, ngành F&B (Food & Beverage), vốn là một phần không thể thiếu của mọi chuyến đi, đang đứng trước cơ hội bứt phá ngoạn mục nhờ vào giải pháp công nghệ.

Chuyển đổi số | 14.06.2025

Chuyên gia hiến kế 6 nhóm giải pháp trọng điểm phát triển du lịch thông minh khu vực duyên hải miền trung - Tây Nguyên

Trong khuôn khổ Hội nghị liên kết phát triển du lịch Duyên hải miền Trung – Tây Nguyên, chuyên gia chuyển đổi số du lịch Nguyễn Quyết Tâm đã khuyến nghị 6 nhóm giải pháp trọng điểm nhằm thúc đẩy du lịch thông minh và từng bước hình thành nền kinh tế số du lịch cho toàn khu vực.

Chuyển đổi số | 14.07.2025

AI, IoT, Nền tảng số và Hệ sinh thái số trong quảng bá, xúc tiến và phát triển du lịch thông minh

Công nghệ số đang tái định hình hoạt động quảng bá, xúc tiến và phát triển du lịch tại các địa phương. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), nền tảng số và hệ sinh thái số đang mở ra hướng đi mới cho du lịch thông minh, đặc biệt tại Bình Định và khu vực duyên hải miền Trung – Tây Nguyên.

Chuyển đổi số | 12.05.2025

Chuyển đổi số miền núi - Nhìn từ tổ công nghệ số cộng đồng

Để các tổ công nghệ số cộng đồng ở vùng cao, vùng dân tộc thiểu số hoạt động hiệu quả, là “cú hích” cho chuyển đổi số ở vùng được coi là khó khăn của nước ta thì không thể chỉ bắt đầu bằng quyết tâm mà cần cả điều kiện đủ để người dân thật sự nhập cuộc.

Chuyển đổi số | 13.05.2025

Không gian Chuyển đổi số Du lịch: Điểm nhấn tại Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội 2025

Tại Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội 2025, Không gian Chuyển đổi số Du lịch nổi bật với hệ sinh thái công nghệ hiện đại, góp phần nâng cao trải nghiệm của du khách và thúc đẩy chuyển đổi số ngành du lịch Thủ đô.

Chuyển đổi số | 13.05.2025

Giải pháp phát triển thương hiệu du lịch Hà Giang trên các nền tảng số

Từ một điểm đến nguyên sơ, Hà Giang đã vươn mình mạnh mẽ và được vinh danh là "Điểm đến văn hóa khu vực hàng đầu Châu Á 2024" bởi World Travel Awards. Thành công này là minh chứng cho tiềm năng du lịch vượt trội của địa phương, nhưng cũng đặt ra một câu hỏi: Làm thế nào để thương hiệu du lịch Hà Giang không chỉ tỏa sáng mà còn bền vững trong kỷ nguyên số?

Kiến thức

Xem thêm

Kiến thức | 18.09.2024

Liên minh du lịch - Liên minh Tour là gì?

Tăng cường hợp tác và liên kết là yếu tố quan trọng để gia tăng sức mạnh và thúc đẩy sự phát triển bền vững của Ngành Du lịch. Trong đó, liên minh du lịch và liên minh tour là hai hình thức mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho các đối tượng tham gia. Vậy liên minh du lịch và liên minh Tour là gì? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé!

Kiến thức | 13.07.2024

Xúc tiến du lịch là gì?

Xúc tiến du lịch có vai trò như đòn bẩy thúc đẩy phát triển Ngành Du lịch và thu hút khách du lịch trong và ngoài nước. Vậy, xúc tiến du lịch là gì? Hoạt động xúc tiến du lịch được pháp luật quy định như thế nào? Bài viết sẽ cung cấp thông tin chi tiết dành cho bạn!

Kiến thức | 26.07.2024

Mối quan hệ giữa Doanh nghiệp du lịch với Nhà cung cấp dịch vụ du lịch

Doanh nghiệp du lịch và nhà cung cấp dịch vụ du lịch là hai đối tượng quan trọng không thể thiếu trong Ngành Du lịch. Họ có mối quan hệ hợp tác, cùng nhau phát triển và đóng góp lớn vào sự phát triển bền vững của Ngành.

Kiến thức | 11.07.2024

Sản phẩm du lịch là gì?

Sản phẩm du lịch giữ vai trò cốt lõi trong việc định hình và phát triển Ngành Du lịch. Không chỉ góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế mà còn hỗ trợ giữ gìn và phát huy các giá trị văn hóa tại khu vực.

Kiến thức | 11.07.2024

Tuyến điểm du lịch là gì?

Tuyến điểm du lịch đóng vai trò quan trọng góp phần quảng bá điểm đến, liên kết phát triển du lịch và thúc đẩy tăng trưởng Nền kinh tế quốc gia. Vậy, tuyến du lịch là gì? Đặc điểm và vai trò của tài nguyên du lịch như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài biết dưới đây!

Kiến thức | 25.06.2024

9 tiêu chí cần có của Hướng dẫn viên du lịch

Hướng dẫn viên du lịch là một trong những ngành nghề đầy năng động và đáng làm nhất trong lĩnh vực du lịch. Bạn có thể gặp được những người tuyệt vời từ khắp nơi trên thế giới, bạn có thể chiêm ngưỡng nhiều địa danh du lịch ấn tượng, bạn có thể kiếm tiền/ gia tăng thu nhập trong cả những kỳ nghỉ lễ. Nhưng điều đó không hẳn là dễ dàng…

Để trở thành một Hướng dẫn viên thực thụ, bạn cần hội tụ một số tiêu chí dưới đây!

Tài liệu

Xem thêm

Tài liệu | 02.11.2024

Biểu mẫu chiết tính giá Tour du lịch (Tour sản phẩm)

Biểu mẫu Chiết tính giá Tour du lịch (Tour mẫu/ Tour sản phẩm) là tài liệu hữu ích giúp doanh nghiệp lữ hành thiết lập hệ thống tính giá bán tối ưu hơn, chuyên nghiệp hơn và thông minh hơn.

Tài liệu | 25.06.2024

Cẩm nang nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến

Nhằm tăng cường nhận thức, kiến thức về lừa đảo trực tuyến, bảo vệ người dân Việt Nam trước những rủi ro tiềm ẩn trên không gian mạng, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã phát hành Cẩm nang nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến.

Tài liệu | 08.10.2024

Nghiệp vụ quản lý hệ thống nhà cung cấp dịch vụ du lịch

Là một trong những dữ liệu quan trọng của bất cứ doanh nghiệp du lịch nào tuy nhiên thực tế cho thấy hoạt động quản lý Nhà cung cấp dịch vụ chưa được quan tâm và chú trọng. Một phần vì sự đa dạng của các loại hình Nhà cung cấp, đa dạng dịch vụ và đặc trưng của mỗi dịch vụ là khác nhau. Một phần vì doanh nghiệp du lịch thường đặt sự ưu tiên vào hoạt động kinh doanh hơn nên không có kế hoạch số hóa dữ liệu và chuẩn hóa vận hành.

Tài liệu | 18.11.2024

Sổ tay Thuật ngữ Ngành Du lịch

Sổ tay Thuật ngữ Ngành Du lịch là một tài liệu tổng hợp các thuật ngữ, cụm từ và các khái niệm chuyên ngành quan trọng trong lĩnh vực du lịch. Cung cấp thông tin chi tiết và đáng tin cậy về các thuật ngữ phổ biến giúp người đọc hiểu rõ hơn về Ngành Du lịch, tối ưu hóa quy trình hoạt động và áp dụng chính xác các thuật ngữ trong công việc hàng ngày.

Sổ tay này là một công cụ quan trọng giúp nâng cao kiến thức chuyên ngành và nhiều giá trị khác cho người sử dụng, bao gồm:

Tài liệu | 17.06.2024

Nghiệp vụ xây dựng và thiết kế chương trình Tour du lịch

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, mỗi Doanh nghiệp Lữ hành cần tìm cho mình những chiến lược kinh doanh riêng biệt. Trong đó, xây dựng những tour du lịch hấp dẫn, độc đáo chính là chìa khóa để gia tăng khách hàng, gia tăng doanh số và tăng trưởng bền vững.

Tài liệu | 30.05.2024

Biểu mẫu quản lý hệ thống Chương trình Tour mẫu (Tour sản phẩm)

Biểu mẫu Quản lý hệ thống Tour mẫu (Tour sản phẩm) là tài liệu hữu ích giúp doanh nghiệp lữ hành quản lý hệ thống chương trình Tour mẫu (Tour sản phẩm) tối ưu hơn, chuyên nghiệp hơn và thông minh hơn.

Báo chí

Xem thêm

Báo chí | 10.07.2025

Tự hào 65 năm Du lịch Việt Nam: Kiêu hãnh một hành trình

Báo chí | 29.04.2025

Tổng Bí thư Tô Lâm: Nước Việt Nam là một - Dân tộc Việt Nam là một

Trân trọng giới thiệu toàn văn bài viết của Tổng Bí thư Tô Lâm với tiêu đề: "Nước Việt Nam là một, dân tộc Việt Nam là một".

Nguồn: Báo Chính phủ

Báo chí | 20.06.2025

“Miền hoa đá” Hà Giang tìm cách tỏa sáng trên không gian số toàn cầu

Làm thế nào giúp vùng biên viễn cực Bắc tổ quốc "tỏa sáng"? Các chuyên gia cho rằng khi thương hiệu Hà Giang hiện diện đúng cách trên môi trường số, điểm đến sẽ lan tỏa mạnh mẽ tới du khách toàn cầu.

Nguồn: VietnamPlus

Báo chí | 13.05.2025

Nghệ sĩ Xuân Bắc hiến kế giúp Hà Giang hút phim "bom tấn" đến quay

(Dân trí) - Tại Diễn đàn xúc tiến quảng bá du lịch, Hà Giang - Điểm đến văn hóa khu vực hàng đầu châu Á vào chiều 12/4, nghệ sĩ Xuân Bắc đã bày tỏ tình yêu với mảnh đất Hà Giang.

Nguồn: Dân trí

Báo chí | 16.04.2025

Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội 2025 thu hút hơn 3 vạn lượt khách

Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội năm 2025 khép lại sau 3 ngày tổ chức (từ ngày 11/4 - 13/4/2025) trong không khí sôi nổi và ấn tượng, thu hút hơn 3 vạn lượt người dân và du khách đến tham quan, trải nghiệm, mua sắm.

Nguồn: hanoi.gov.vn

Báo chí | 16.04.2025

Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội 2025: Di sản chạm đến trái tim du khách

3 ngày diễn ra Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội 2025 (11-13/4/2025) là những ngày hội tụ tinh hoa văn hóa, kết nối những bàn tay tài hoa với những đôi chân đam mê khám phá, để di sản Thủ đô chạm đến trái tim du khách.

Nguồn: Báo Đầu tư

Blogs

Xem thêm

Blog | 26.02.2024

Công nghệ và cuộc cách mạng phát triển du lịch bền vững

Du lịch bền vững không chỉ là xu hướng mà còn là một nhu cầu ngày càng tăng với tình hình môi trường ngày càng trở nên đáng lo ngại. Điều này đặt ra câu hỏi: Tại sao du lịch bền vững lại quan trọng đối với chúng ta và và công nghệ đã đóng vai trò như thế nào trong việc thúc đẩy cuộc cách mạng này?

Blog | 26.02.2024

Net Zero: Thách Thức và Cơ Hội cho Doanh Nghiệp Du Lịch

Trong thời đại mà biến đổi khí hậu trở thành một vấn đề cấp bách toàn cầu, việc hướng tới Net Zero đang được xem là một trong những giải pháp chủ chốt. Vì vậy, trong bài viết này VietISO sẽ giới thiệu khái niệm Net Zero, tầm quan trọng của nó trong bối cảnh biến đổi khí hậu, và đặc biệt là mối liên hệ cũng như tác động của nó đối với ngành du lịch.

Blog | 26.02.2024

Chi phí là rào cản lớn nhất cho các chuyến du lịch bền vững

Khi chi phí sinh hoạt tăng lên trong vài năm qua, nó đang tạo ra một tình thế tiến thoái lưỡng nan cho những người tiêu dùng quan tâm đến việc đi du lịch bền vững hơn.

Blog | 06.05.2024

Thực trạng phát triển du lịch bền vững ở Việt Nam

Trong những năm gần đây, du lịch bền vững đã thu hút được sự quan tâm ngày càng tăng của cả khách du lịch và các nhà điều hành du lịch. Việt Nam, một đất nước có bề dày văn hóa và cảnh quan thiên nhiên đa dạng, cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của việc phát triển du lịch bền vững. Bài viết này sẽ tìm hiểu du lịch bền vững là gì và thực trạng phát triển du lịch bền vững ở Việt Nam hiện nay.

Blog | 06.05.2024

Du lịch MICE hứa hẹn phát triển tại thị trường Việt Nam

Du lịch là một lĩnh vực rộng lớn, bao gồm nhiều loại hình du lịch khác nhau. Trong đó, du lịch MICE là một loại hình du lịch đặc biệt, được áp dụng cho các hoạt động kinh doanh, hội nghị, hội thảo và sự kiện. Đây là một ngành công nghiệp lớn và ngày càng phát triển ở nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm cả Việt Nam.

Blog | 26.02.2024

Dự đoán 5 xu hướng du lịch lên ngôi trong năm 2023

Ngành du lịch luôn phát triển và năm 2023 được thiết lập để mang đến những xu hướng mới và thú vị. Với việc đại dịch COVID-19 đang thay đổi cách chúng ta đi du lịch và những tiến bộ liên tục của công nghệ, năm nay sẽ trở thành một năm thú vị đối với khách du lịch. Dưới đây là một số xu hướng du lịch đáng chú ý nhất cần chú ý trong năm 2023.