Sale & Marketing

Kiến thức, kinh nghiệm, cẩm, nang, tài liệu tiếp thị và kinh doanh du lịch trực tuyến.

Sale & Marketing | 05.11.2025

CLV là gì? Cách gia tăng vòng đời khách hàng cho doanh nghiệp lữ hành

Customer Lifetime Value (CLV) là gì? Làm thế nào để doanh nghiệp lữ hành tối ưu giá trị vòng đời khách hàng? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ CLV, hướng dẫn cách đo lường và cách gia tăng vòng đời khách hàng một cách chi tiết nhất.

Sale & Marketing | 27.10.2025

Cẩm nang tăng trưởng doanh thu trên OTA cho doanh nghiệp lữ hành

OTA đang trở thành kênh phân phối chủ lực giúp doanh nghiệp lữ hành mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Cẩm nang tăng trưởng doanh thu trên OTA sẽ cung cấp những hướng dẫn giúp tối ưu vận hành và kinh doanh một cách hiệu quả.

Sale & Marketing | 17.10.2025

Bán tour đa kênh tích hợp (Omnichannel) là gì? Phương pháp triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp du lịch

Bán tour đa kênh tích hợp (Omnichannel) là gì? Làm thế nào để bán tour đa kênh hiệu quả? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm, lợi ích cũng như cách triển khai hiệu quả để tối ưu doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Sale & Marketing | 17.10.2025

Tiêu chuẩn ISO 31000 là gì? Quy trình quản trị rủi ro cho doanh nghiệp lữ hành inbound

Trong môi trường du lịch inbound, doanh nghiệp lữ hành phải đối mặt với nhiều rủi ro từ yếu tố bên ngoài và nội bộ doanh nghiệp. ISO 31000 cung cấp cho một phương pháp để nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ giúp hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn ISO 31000 và quy trình quản trị rủi ro dành cho doanh nghiệp lữ hành inbound.

Sale & Marketing | 08.10.2025

Chiến lược tăng trưởng doanh thu mùa thấp điểm cho doanh nghiệp lữ hành

Mùa thấp điểm thường là giai đoạn “trầm lắng” khi lượng khách du lịch có dấu hiệu giảm đáng kể. Tuy nhiên, với những chiến lược phù hợp, doanh nghiệp lữ toàn có thể mở rộng tệp khách hàng và thúc đẩy doanh thu ngay trong giai đoạn này. Dưới đây là một số chiến lược giúp doanh nghiệp lữ hành tăng trưởng doanh thu mùa thấp điểm.

Sale & Marketing | 18.09.2025

Dịch vụ viết content website du lịch chuẩn SEO

Dịch vụ viết content website du lịch chuẩn SEO là giải pháp giúp doanh nghiệp du lịch duy trì website sống động, tăng thứ hạng tìm kiếm Google và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng. Với nội dung được xây dựng bài bản, cập nhật thường xuyên, website sẽ không chỉ mang tính định danh mà trở thành kênh nhận diện, kênh bán dịch vụ du lịch hiệu quả 24/07.

Sale & Marketing | 31.08.2025

Bí quyết chinh phục khách du lịch inbound

Mọi tương tác trước, trong và sau chuyến đi đều là những điểm chạm then chốt tạo nên ấn tượng sâu sắc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là những chiến lược giúp doanh nghiệp du lịch chinh phục du khách thị trường inbound.

Sale & Marketing | 03.10.2025

Dữ liệu Ngành Du lịch và Lữ hành toàn cầu năm 2025

Năm 2025, ngành du lịch toàn cầu đã thực sự bước ra khỏi "bóng đen" của đại dịch Covid-19, mở ra một giai đoạn mới nơi xu hướng du lịch kết hợp làm việc, du mục kỹ thuật số và du lịch có trách nhiệm trở thành một phần không thể thiếu trong trải nghiệm của du khách. Khi ngành du lịch tiếp tục phát triển với tốc độ nhanh chóng, việc nắm bắt những chuyển động – từ điểm đến mới nổi, bước tiến công nghệ, xu hướng tiếp thị cho đến thay đổi trong hành vi tiêu dùng – là điều đặc biệt quan trọng.

Sale & Marketing | 03.10.2025

8 xu hướng du lịch nổi bật năm 2025

Năm 2025 dự báo sẽ đánh dấu sự thay đổi trong thói quen và nhu cầu của khách du lịch trên toàn cầu. Dưới đây là 9 xu hướng du lịch nổi bật được dự đoán sẽ định hình Ngành Du lịch trong năm tới.

Sale & Marketing | 11.11.2024

Doanh nghiệp du lịch cần những tính năng gì từ Phần mềm CRM?

CRM là một phần mềm ưu việt hỗ trợ doanh nghiệp du lịch tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý các mối quan hệ khách hàng. Tuy nhiên, để một CRM thực sự phát huy tối đa giá trị, phần mềm cần cung cấp những tính năng phù hợp với đặc thù của Ngành. Dưới đây là 4 tính năng quan trọng mà doanh nghiệp du lịch cần từ một phần mềm CRM lý tưởng.

Xem thêm