chia sẻ:

Giải pháp phát triển thương hiệu du lịch Hà Giang trên các nền tảng số

Cập nhật 16.04.2025 | Chuyển đổi số

Từ một điểm đến nguyên sơ, Hà Giang đã vươn mình mạnh mẽ và được vinh danh là "Điểm đến văn hóa khu vực hàng đầu Châu Á 2024" bởi World Travel Awards. Thành công này là minh chứng cho tiềm năng du lịch vượt trội của địa phương, nhưng cũng đặt ra một câu hỏi: Làm thế nào để thương hiệu du lịch Hà Giang không chỉ tỏa sáng mà còn bền vững trong kỷ nguyên số?
Giải pháp phát triển thương hiệu du lịch Hà Giang trên các nền tảng số

Ngày 12/04/2025, tại Diễn đàn xúc tiến, quảng bá du lịch Hà Giang - Điểm đến văn hóa khu vực hàng đầu Châu Á, ông Nguyễn Quyết Tâm - Chuyên gia Chuyển đổi số Du lịch, Chủ tịch HĐQT VietISO đã chia sẻ và khuyến nghị 6 giải pháp chiến lược nhằm phát triển thương hiệu du lịch Hà Giang trên các nền tảng số. Những giải pháp này không chỉ tận dụng sức mạnh công nghệ mà còn khai thác triệt để giá trị văn hóa và thiên nhiên của địa phương, mở ra cơ hội cho Hà Giang vươn xa trên bản đồ du lịch toàn cầu.

Giải pháp 1: Xây dựng & định vị thương hiệu du lịch số

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các điểm đến trong và ngoài nước, việc xây dựng và định vị thương hiệu du lịch Hà Giang trên nền tảng số trở thành yêu cầu tất yếu để gia tăng sức hút, tạo dấu ấn khác biệt và duy trì sự hiện diện mạnh mẽ trong tâm trí du khách. Đây không chỉ là bài toán hình ảnh, mà là một chiến lược tổng thể, bao gồm hệ thống nhận diện số, định vị thông điệp và trải nghiệm người dùng trên các kênh số.

Trước hết, thương hiệu du lịch Hà Giang cần được thể hiện thông qua một hệ thống nhận diện số nhất quán và chuyên nghiệp, bao gồm tên gọi, logo, màu sắc, font chữ, biểu tượng và bộ thông điệp truyền thông. Tất cả các yếu tố này cần phản ánh được tinh thần đặc trưng của Hà Giang – vùng đất hội tụ vẻ đẹp nguyên sơ của thiên nhiên, chiều sâu văn hóa dân tộc thiểu số, và giá trị di sản độc đáo. Việc xây dựng hệ thống nhận diện số không nên dừng lại ở hình thức, mà phải được triển khai xuyên suốt trên tất cả các nền tảng hiện diện như website, mạng xã hội, ứng dụng du lịch và các chiến dịch truyền thông số.

Tiếp theo, cần xác lập rõ ràng định vị thương hiệu du lịch Hà Giang trên thị trường. Thay vì chạy theo các xu hướng du lịch phổ thông, Hà Giang nên tập trung nhấn mạnh giá trị cốt lõi mà địa phương đang sở hữu: điểm đến trải nghiệm văn hóa – khám phá thiên nhiên – kết nối cộng đồng. Việc định vị đúng giúp nâng cao tính nhận diện, phân biệt thương hiệu so với các điểm đến khác và thu hút nhóm du khách mục tiêu phù hợp, bao gồm cả khách nội địa đam mê khám phá và khách quốc tế yêu thích du lịch bền vững, gắn với bản địa.

Phat-trien-du-lich-Ha-Giang-tren-cac-nen-tang-so_VietISO

Để cụ thể hóa chiến lược định vị, một nền tảng truyền thông số tập trung cần được phát triển. Cổng thông tin điện tử du lịch Hà Giang cần được đầu tư nghiêm túc, đóng vai trò là cổng thông tin trung tâm với giao diện hiện đại, thân thiện trên mọi thiết bị, hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp các công nghệ mới như bản đồ số, trải nghiệm ảo (AR/VR), trợ lý du lịch thông minh,... Trên nền tảng này, hệ thống hình ảnh, video, nội dung giới thiệu điểm đến cần được chuẩn hóa theo bộ nhận diện thương hiệu đã xây dựng. Ngoài ra, các tính năng hỗ trợ tra cứu, gợi ý hành trình, kết nối đặt dịch vụ cũng cần được tích hợp để tăng tính trải nghiệm và tiện ích cho người dùng.

Song song đó, sự hiện diện thương hiệu trên các mạng xã hội hàng đầu như Facebook, Instagram, YouTube, TikTok phải được quản lý theo chiến lược thống nhất. Mỗi nền tảng cần đóng vai trò phù hợp trong việc tiếp cận từng phân khúc du khách, sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh hấp dẫn, kể chuyện sinh động về vùng đất, con người và văn hóa Hà Giang. Việc áp dụng các xu hướng định dạng nội dung mới (reels, shorts, video dọc…) sẽ giúp thương hiệu tiếp cận nhanh hơn với đối tượng trẻ, ưa thích trải nghiệm và chia sẻ.

Cuối cùng, việc xây dựng và định vị thương hiệu du lịch số cần được xem là một quá trình dài hạn, có kế hoạch rõ ràng, đầu tư bền vững và đánh giá định kỳ. Chỉ khi thương hiệu được thiết lập vững chắc trên môi trường số thì các hoạt động truyền thông, xúc tiến, liên kết và phát triển sản phẩm du lịch mới có thể phát huy tối đa hiệu quả, góp phần đưa Hà Giang trở thành một biểu tượng du lịch văn hóa – trải nghiệm hàng đầu khu vực và quốc tế.

Giải pháp 2: Xây dựng hệ sinh thái du lịch số

Phát triển thương hiệu du lịch Hà Giang trong kỷ nguyên số không thể tách rời việc hình thành một hệ sinh thái du lịch số toàn diện, nơi mọi hoạt động quảng bá, phục vụ, kết nối và quản lý đều được vận hành trên nền tảng công nghệ. Đây là nền tảng cốt lõi để nâng cao trải nghiệm du khách, tối ưu hiệu quả quản lý, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho Hà Giang trên bản đồ du lịch số toàn cầu.

Trọng tâm đầu tiên trong hệ sinh thái này là xây dựng một cổng thông tin du lịch chính thức – nơi hội tụ đầy đủ các nguồn tài nguyên du lịch số, đóng vai trò là trung tâm dữ liệu và tương tác giữa du khách, doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Cổng thông tin cần được thiết kế với giao diện hiện đại, tích hợp đa ngôn ngữ, bản đồ số tương tác, gợi ý hành trình thông minh, và đặc biệt là trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ du khách tra cứu thông tin, lập kế hoạch và kết nối dịch vụ một cách chủ động, dễ dàng.

Để tăng khả năng tiếp cận và tạo trải nghiệm đồng bộ trên thiết bị di động – phương tiện chính mà du khách sử dụng trong hành trình – hệ sinh thái cần được tích hợp ứng dụng du lịch thông minh (App Mobile) đồng bộ với cổng thông tin. Ứng dụng này cần cho phép người dùng đặt dịch vụ trực tuyến (booking online) bao gồm lưu trú, tour, hướng dẫn viên, vé tham quan… đồng thời cung cấp các chức năng trải nghiệm nâng cao như AR/VR 360, giúp người dùng có thể “du lịch ảo” qua các địa danh nổi bật như Dinh Vua Mèo, chợ phiên Đồng Văn, ruộng bậc thang Hoàng Su Phì.

Một thành tố quan trọng khác là cơ sở dữ liệu du lịch (Tourism Database). Thông qua việc thu thập, lưu trữ và cập nhật liên tục thông tin về tài nguyên du lịch, doanh nghiệp dịch vụ, sản phẩm đặc trưng, lịch sự kiện, dòng khách… Hà Giang có thể xây dựng một kho dữ liệu số hóa đa chiều, phục vụ hiệu quả cho công tác xúc tiến, quản lý và ra quyết định. Việc kết nối dữ liệu này với hệ thống đặt dịch vụ và nền tảng truyền thông số cũng giúp nâng cao hiệu quả phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

Ngoài ra, hệ sinh thái số cần mở rộng để tích hợp với các hệ thống thanh toán trực tuyến an toàn, các nền tảng đánh giá dịch vụ, và kênh liên lạc hai chiều để xử lý phản hồi, từ đó tạo nên môi trường du lịch thuận tiện, minh bạch và tin cậy.

Phat-trien-du-lich-Ha-Giang-tren-cac-nen-tang-so_VietISO

Chuyển đổi số không đơn thuần là xây dựng một website hay xuất hiện trên mạng xã hội, mà là một chiến lược tổng thể, nơi thương hiệu được định vị rõ ràng, truyền thông đồng bộ và hiệu quả được đo lường minh bạch. Với Hà Giang, chuyển đổi số chính là cơ hội để biến tiềm năng du lịch thành động lực kinh tế, đồng thời bảo tồn và lan tỏa giá trị văn hóa độc đáo của cao nguyên đá.

Để vượt qua những rào cản ở hiện tại, Hà Giang cần xây dựng một hệ sinh thái du lịch số đồng bộ, lấy công nghệ làm nền tảng và cộng đồng làm sức mạnh.” Ông Tâm nhấn mạnh. 

Việc xây dựng một hệ sinh thái du lịch số không chỉ đơn thuần là phát triển các công cụ công nghệ rời rạc, mà là sự kết nối logic giữa các thành phần công nghệ, nội dung và vận hành – nơi các doanh nghiệp, cơ sở dịch vụ, chính quyền và người dân cùng tham gia, chia sẻ dữ liệu và phục vụ du khách một cách đồng bộ. Đây là nền tảng để Hà Giang chuyển từ quảng bá truyền thống sang mô hình quản trị – vận hành du lịch hiện đại, dữ liệu hóa và hướng tới cá nhân hóa trải nghiệm.

Giải pháp 3: Tăng cường truyền thông trên các nền tảng số

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm số, hoạt động truyền thông không chỉ dừng lại ở quảng bá, mà cần trở thành một chiến lược dài hạn để xây dựng hình ảnh thương hiệu, lan tỏa giá trị điểm đến và thúc đẩy tương tác liên tục với cộng đồng du khách. Với Hà Giang – một điểm đến hội tụ cả bản sắc văn hóa độc đáo lẫn vẻ đẹp nguyên sơ – việc tăng cường truyền thông trên nền tảng số chính là chìa khóa để định vị thương hiệu bền vững và vươn tầm quốc tế.

Phat-trien-du-lich-Ha-Giang-tren-cac-nen-tang-so_VietISO

Nội dung số chất lượng cao là yếu tố trung tâm trong chiến lược này. Không chỉ dừng lại ở việc chia sẻ hình ảnh hay video thông thường, Hà Giang cần đầu tư vào storytelling số – những câu chuyện có chiều sâu về văn hóa dân tộc, tập quán bản địa, hành trình khám phá và trải nghiệm thực tế của du khách. Những nội dung này có thể khai thác từ các khía cạnh chân thực của cuộc sống người Mông, Dao, Lô Lô... kết hợp với những thước phim nghệ thuật về cao nguyên đá Đồng Văn, sông Nho Quế hay mùa hoa tam giác mạch. Đây là cách để Hà Giang không chỉ "đẹp" trên ảnh, mà còn "đáng nhớ" trong tâm trí người xem.

Việc đa dạng hóa kênh truyền thông là điều không thể thiếu. Trên nền tảng mạng xã hội, các video ngắn theo xu hướng như TikTok, Reels là công cụ hiệu quả để tiếp cận nhóm khách trẻ toàn cầu. Các chiến dịch hashtag như #HaGiangLoop, #AmazingHaGiang, #HaGiangInYourEyes… nên được thiết kế đồng bộ, kết hợp với những thử thách ảnh, video để lan tỏa cộng đồng. Song song, việc hợp tác với KOLs, travel blogger và các nhà sáng tạo nội dung uy tín trong và ngoài nước sẽ giúp nâng cao độ tin cậy, tăng sức lan tỏa và đưa Hà Giang tiếp cận các thị trường mục tiêu như Đông Bắc Á, Châu Âu và Bắc Mỹ,... – những nhóm khách có xu hướng tìm kiếm trải nghiệm khác biệt và sâu sắc.

Phat-trien-du-lich-Ha-Giang-tren-cac-nen-tang-so_VietISO

Hệ thống fanpage, kênh YouTube, Cổng thông tin du lịch chính thức cần được vận hành chuyên nghiệp, đóng vai trò như trung tâm nội dung và tương tác với cộng đồng. Lịch đăng bài đều đặn, quản trị nội dung nhất quán, khả năng phản hồi kịp thời và tổ chức các chương trình mini game, cuộc thi ảnh/video… sẽ góp phần duy trì kết nối và tạo dựng lòng tin với người dùng. Ngoài ra, việc kết hợp với truyền thông báo chí chính thống và nền tảng video quốc tế như YouTube, Pinterest, TripAdvisor cũng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược truyền thông toàn diện.

Bên cạnh nội dung và kênh, ứng dụng công nghệ mới như thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) cũng cần được triển khai để nâng cao khả năng tương tác và trải nghiệm số. Những tour ảo 360 độ tại Dinh Vua Mèo, Lũng Cú, Mã Pì Lèng,… sẽ giúp du khách có cái nhìn chân thực về điểm đến ngay trên thiết bị cá nhân, từ đó tăng khả năng ra quyết định đặt tour, đặc biệt với khách quốc tế.

Truyền thông số không chỉ là hoạt động quảng bá mà còn là quá trình xây dựng cộng đồng số đồng hành với thương hiệu du lịch Hà Giang. Đó là một hệ sinh thái lan tỏa thông điệp tích cực, truyền cảm hứng và khơi gợi mong muốn trải nghiệm – yếu tố then chốt để Hà Giang khẳng định vị thế là điểm đến văn hóa hàng đầu khu vực trong kỷ nguyên số.

Giải pháp 4: Nâng cao năng lực số 

Một hệ sinh thái du lịch số chỉ có thể vận hành hiệu quả khi đội ngũ nhân lực, từ cơ quan quản lý đến doanh nghiệp và người dân địa phương, được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng và tư duy số. Việc nâng cao năng lực số vì thế không chỉ là yêu cầu cấp thiết, mà còn là nền tảng để Hà Giang phát triển du lịch bền vững trong thời đại mới.

Trước hết, cần xây dựng chương trình đào tạo số hóa toàn diện cho các nhóm đối tượng chính trong hệ sinh thái du lịch: cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp lữ hành – lưu trú – vận chuyển, cộng đồng người dân làm du lịch. Nội dung đào tạo không chỉ dừng ở việc sử dụng phần mềm hay nền tảng đặt tour, mà cần bao gồm: kỹ năng quản lý thông tin trên mạng xã hội, tạo nội dung số (hình ảnh, video, bài viết), quản lý đánh giá online, xử lý đặt phòng qua OTA (Online Travel Agency) như Booking.com, Agoda, Traveloka, Klook…

Cộng đồng người dân địa phương, đặc biệt là những người trực tiếp tham gia vào hoạt động du lịch như chủ homestay, hướng dẫn viên bản địa, người làm ẩm thực truyền thống… cần được tiếp cận với công cụ và tư duy truyền thông hiện đại. Việc biết cách chụp ảnh đẹp bằng điện thoại, chia sẻ trải nghiệm trên Instagram, hay phản hồi đánh giá khách hàng trên Google Maps có thể tạo ra sự thay đổi rõ rệt về hình ảnh và mức độ tin cậy của điểm đến trong mắt du khách. Đồng thời, đây cũng là một cách để bảo tồn văn hóa một cách sống động, khi chính người dân trở thành người kể chuyện – bằng chính ngôn ngữ của thời đại số.

Về phía doanh nghiệp, việc đầu tư vào quản trị dữ liệu, marketing số và ứng dụng công nghệ mới như phần mềm quản trị doanh nghiệp du lịch thông minh, CRM, AI chatbot tư vấn tour, phân tích hành vi khách hàng… sẽ giúp tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh và nâng cao trải nghiệm du khách. Bên cạnh đó, các khóa tập huấn chuyên sâu nên được tổ chức thường xuyên với sự tham gia của các chuyên gia công nghệ và du lịch, nhằm cập nhật xu hướng mới và giúp doanh nghiệp chuyển dịch từ mô hình truyền thống sang mô hình du lịch thông minh.

Ngoài đào tạo, việc xây dựng hệ thống công cụ hỗ trợ cũng đóng vai trò thiết yếu. Một nền tảng hướng dẫn tập trung – dưới dạng cổng học tập trực tuyến hoặc trung tâm chuyển đổi số du lịch địa phương – sẽ giúp quá trình nâng cao năng lực diễn ra bền vững, có hệ thống và tiếp cận được với đông đảo đối tượng. Hà Giang có thể tận dụng sự hỗ trợ của các doanh nghiệp công nghệ, tổ chức chuyên môn hoặc hợp tác công tư (PPP) để triển khai mô hình này một cách hiệu quả.

Nâng cao năng lực số không chỉ giúp Hà Giang thích ứng với sự thay đổi của hành vi du khách, mà còn mở ra cánh cửa để cộng đồng địa phương làm chủ không gian số, sáng tạo sản phẩm du lịch mới và phát triển kinh tế từ chính tài nguyên bản địa. Đây là nền tảng vững chắc để chuyển đổi số không chỉ diễn ra ở bề mặt công nghệ, mà thực sự thấm sâu vào từng mắt xích trong chuỗi giá trị du lịch.

Giải pháp 5: Kết nối du lịch liên vùng

Trong bối cảnh ngành du lịch đang vận hành ngày càng linh hoạt theo chuỗi giá trị và hành trình trải nghiệm đa điểm đến, Hà Giang cần chủ động mở rộng sự liên kết với các tỉnh lân cận và tích hợp vào hệ sinh thái du lịch thông minh vùng và quốc gia.

Về mặt sản phẩm, Hà Giang sở hữu lợi thế độc đáo về cảnh quan, văn hóa và bản sắc cộng đồng. Tuy nhiên, để gia tăng sức hấp dẫn và thời gian lưu trú của du khách, cần phát triển các chuỗi hành trình liên vùng – chẳng hạn như “Tây Bắc huyền thoại” kết nối Hà Giang – Lào Cai – Yên Bái, hay “Miền di sản Đông Bắc” kết nối Hà Giang với Cao Bằng, Bắc Kạn và Quảng Ninh. Những hành trình này không chỉ giúp du khách tiết kiệm thời gian và chi phí lên kế hoạch, mà còn tạo nên trải nghiệm phong phú, đa dạng về cảnh sắc, lịch sử và ẩm thực.

Trên phương diện công nghệ, Hà Giang cần chủ động tham gia và kết nối với các nền tảng du lịch số vùng và quốc gia, tiêu biểu như hệ thống iTourism – Nền tảng Chuyển đổi số Du lịch Việt Nam. Việc tích hợp dữ liệu về điểm đến, dịch vụ, bản đồ, hành trình, lịch sự kiện… vào một hệ thống dùng chung giúp tạo ra trải nghiệm liền mạch cho du khách và mở rộng cơ hội hợp tác giữa các tỉnh thành. Du khách quốc tế khi tìm kiếm thông tin về Hạ Long (Quảng Ninh) hay Sa Pa (Lào Cai) cũng sẽ dễ dàng khám phá thêm Hà Giang như một điểm đến mở rộng trong cùng hành trình.

Ngoài ra, Hà Giang có thể khai thác hiệu quả hơn các nền tảng OTA và công cụ quốc tế như Klook, KKday, Booking.com… thông qua việc xây dựng sản phẩm liên vùng trọn gói, tối ưu hóa thông tin bằng đa ngôn ngữ và tích hợp công cụ định vị, đặt dịch vụ nhanh chóng. Đây là chìa khóa để tiếp cận thị trường du khách Đông Bắc Á, Châu Âu và Bắc Mỹ – những nhóm khách có xu hướng yêu thích khám phá thiên nhiên và tìm kiếm trải nghiệm văn hóa nguyên bản.

Mặt khác, cần thúc đẩy các liên minh du lịch cấp vùng thông qua cơ chế phối hợp chiến lược giữa các sở ngành và hiệp hội du lịch địa phương. Việc tổ chức chung các hội chợ, roadshow xúc tiến du lịch quốc tế, chiến dịch quảng bá chung hoặc bộ nhận diện chung theo chủ đề vùng miền sẽ giúp tiết kiệm nguồn lực, đồng thời nâng cao sức mạnh thương hiệu tập thể.

Sự liên kết không chỉ là giải pháp mở rộng thị trường, mà còn tạo ra hệ sinh thái du lịch năng động, giúp mỗi địa phương phát huy thế mạnh riêng, đồng thời bổ sung và hỗ trợ lẫn nhau. Với vị trí địa lý chiến lược và bản sắc nổi bật, Hà Giang hoàn toàn có thể trở thành “mắt xích chủ lực” trong chuỗi liên kết phát triển du lịch vùng trung du – miền núi phía Bắc và xa hơn là hội nhập vào mạng lưới du lịch quốc tế thông minh.

Giải pháp 6: Phân tích dữ liệu, đo lường và tối ưu hiệu quả truyền thông du lịch

Dữ liệu không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý, mà còn là “nguồn tài nguyên chiến lược” giúp ngành du lịch đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời và hiệu quả. Đối với Hà Giang, việc phát triển thương hiệu du lịch trên nền tảng số cần song hành với năng lực phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả truyền thông – nhằm không ngừng tối ưu chiến lược quảng bá và nâng cao trải nghiệm du khách, đảm bảo rằng mọi nỗ lực truyền thông đều dựa trên căn cứ xác thực, được đo lường cụ thể, và luôn được cải thiện qua từng chu kỳ.

Trước hết, cần thiết lập một hệ thống thu thập và phân tích dữ liệu toàn diện từ nhiều nguồn: từ lượt truy cập website, tương tác mạng xã hội, hành vi người dùng trên các nền tảng OTA, đến đánh giá trực tiếp từ du khách qua các app du lịch hoặc khảo sát online. Các công cụ như Google Analytics, Meta Business Suite hoặc giải pháp phân tích tích hợp của các Nền tảng số Du lịch như iTourism sẽ giúp theo dõi chi tiết hành vi người dùng theo thời gian thực – từ nguồn tiếp cận, điểm dừng chân phổ biến, đến tỉ lệ chuyển đổi từ truy cập thành hành động cụ thể (đặt tour, lưu bài viết, chia sẻ nội dung…).

Từ dữ liệu thu được, Hà Giang có thể tiến hành phân tích chuyên sâu để xác định đâu là nội dung truyền thông hiệu quả, thị trường mục tiêu tiềm năng, hay những thời điểm “vàng” để đẩy chiến dịch quảng bá. Ví dụ, nếu phần lớn người dùng tìm kiếm thông tin về Hà Giang từ các clip review trên TikTok trong tháng 10 – mùa lúa chín – thì chiến dịch quảng bá nên tập trung vào dạng video ngắn, khai thác các khung cảnh đậm chất mùa vàng và đẩy mạnh truyền thông trước đó khoảng 2–3 tuần để đạt hiệu quả cao nhất.

Không chỉ hỗ trợ công tác truyền thông, dữ liệu còn là nền tảng để cá nhân hóa hành trình du lịch. Thông qua việc phân tích lịch sử tìm kiếm, lượt tương tác và phản hồi của du khách, các đơn vị có thể đề xuất hành trình phù hợp theo độ tuổi, sở thích, qua đó gia tăng trải nghiệm và thúc đẩy tỉ lệ quay lại.

Bên cạnh đó, cần xây dựng các báo cáo đo lường định kỳ nhằm đánh giá hiệu quả tổng thể của các hoạt động truyền thông – từ chiến dịch ngắn hạn (lễ hội, sự kiện, tuần văn hóa…) đến chiến lược dài hạn định vị thương hiệu. Những chỉ số cần theo dõi bao gồm: độ phủ nội dung, mức độ tương tác, tỉ lệ chuyển đổi, phản hồi khách hàng và ROI.

Cuối cùng, việc ứng dụng các nền tảng phân tích dữ liệu tiên tiến – như AI phân tích cảm xúc từ phản hồi người dùng, bản đồ nhiệt hành vi (heatmap) hoặc dashboard phân tích trực quan – sẽ giúp lãnh đạo ngành du lịch Hà Giang đưa ra quyết định nhanh chóng, linh hoạt và phù hợp với xu hướng thị trường.

Xây dựng thương hiệu du lịch Hà Giang trong kỷ nguyên số không đơn thuần là việc tạo ra một hình ảnh nhận diện đẹp mắt trên mạng, mà là quá trình tái cấu trúc toàn diện cách làm du lịch – từ quản lý dữ liệu, phát triển sản phẩm, tiếp cận du khách, đến cách cộng đồng địa phương cùng tham gia vào hệ sinh thái.

Sáu nhóm Giải pháp phát triển thương hiệu du lịch Hà Giang trên các nền tảng số mà Ông Nguyễn Quyết Tâm khuyến nghị không chỉ giúp Hà Giang định vị rõ nét bản sắc du lịch riêng có, mà còn tạo nền tảng để tỉnh nhà bứt phá trong xu thế phát triển du lịch thông minh, bền vững. Khi các công cụ số được ứng dụng hiệu quả, thương hiệu du lịch không chỉ được lan tỏa rộng rãi, mà còn tạo ra giá trị thực tế cho người dân, doanh nghiệp và du khách.

Chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà đã trở thành con đường tất yếu để Hà Giang tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành điểm đến du lịch hàng đầu châu Á – không chỉ vì vẻ đẹp nguyên sơ, mà còn vì cách Hà Giang làm du lịch hiện đại, thông minh và bền vững.

>> Xem thêm: Nghệ sĩ Xuân Bắc hiến kế giúp Hà Giang hút phim "bom tấn" đến quay