TravelMaster tối ưu lưu trữ và quản lý thông tin

Phân hệ Sale của TravelMaster tối ưu lưu trữ và quản lý thông tin như thế nào?

Lượng dữ liệu lớn được cập nhật mỗi ngày đòi hỏi việc lưu trữ và quản lý thông tin về đối tác, khách hàng phải thật chặt chẽ, hiệu quả để doanh nghiệp du lịch tiết kiệm tối đa thời gian và tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường.
Với phần mềm TravelMaster, các doanh nghiệp du lịch có thể khai thác các tính năng của Phân hệ Sale để tối ưu hóa việc lưu trữ và quản lý này.
Cùng tìm hiểu xem Phân hệ Sale sẽ giải quyết bài toán về dữ liệu hiệu quả như thế nào nhé!

PHÂN HỆ SALE LÀ GÌ?

Phan he Sale cua TravelMaster Giao diện phần Nhà cung cấp của TravelMaster

Phân hệ Sale là nơi lưu trữ thông tin về đối tác (nhà cung cấp các dịch vụ) và khách hàng (người sử dụng dịch vụ) của doanh nghiệp du lịch. Bên cạnh đó Phân hệ Sale cũng chứa các sản phẩm của doanh nghiệp như chương trình tour, booking, request và báo giá... Những dữ liệu này là nguồn “nguyên liệu” đầu vào để doanh nghiệp thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hay mở rộng kinh doanh về sau được thuận lợi hơn.

>>> Xem thêm: Phân hệ Sale giúp giảm thiểu chi phí doanh nghiệp lên đến 30%

PHÂN HỆ SALE HỖ TRỢ LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN HIỆU QUẢ

Khi tất cả dữ liệu được cập nhật trong cùng một hệ thống quản trị, bộ phận Sale nói riêng và các nhân viên trong doanh nghiệp du lịch nói chung có thể nhanh chóng tìm kiếm đối tác hay khách hàng chỉ bằng cách nhập thông tin bất kì liên quan đến đối tượng đó trên thanh tìm kiếm như tên, số điện thoại, khu vực... Hơn nữa, việc quản lý từ thông tin, lịch hẹn cho đến email trên cùng một giao diện quen thuộc cũng giúp các thao tác mong muốn được thực hiện nhanh hơn.

Đối với ĐỐI TÁC (NHÀ CUNG CẤP)

Phân loại dữ liệu rõ ràng

TravelMaster phan loai du lieu ro rang

Thông tin của các đối tác được sắp xếp trong mục Nhà cung cấp của hệ thống. Tại đây chúng tôi đã phân loại theo dịch vụ cung cấp rất rõ ràng từ những dịch vụ cơ bản như Nhà hàng - Khách sạn - Xe Ô tô - Hướng dẫn viên cho đến các dịch vụ khác như Cruise - Land Tour…

Việc phân loại như vậy tạo nên một hệ thống quản trị logic, giúp tiết kiệm thời gian nhập liệu và đảm bảo không bị trùng lặp thông tin.

Chủ động liên hệ công việc

Mau email lien he cong viec Với những doanh nghiệp hoạt động theo hướng “thủ công”, việc liên hệ với các đối tác khi có yêu cầu về một loại dịch vụ nào đó thường diễn ra qua điện thoại hoặc email. Trao đổi qua điện thoại hay soạn email sẽ gây mất thời gian và mang tính lặp lại không cần thiết.

Khi sử dụng TravelMaster, bạn sẽ không phải làm công việc nhàm chán này mỗi giờ, mỗi ngày nữa. Với các email tự động được thiết lập sẵn nội dung, những số liệu về dịch vụ sẽ được tự động cập nhật trong những email này và chuyển cho các nhà cung cấp. Công việc của bộ phận Sale chỉ dừng lại ở việc nhập liệu, tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức!

Đối với KHÁCH HÀNG

Giảm thiểu sai sót về thông tin khách hàng

Giam thieu sai sot thong tin

Hiểu rõ mọi nghiệp vụ của ngành du lịch, đội ngũ phát triển phần mềm TravelMaster đã đưa vào phân hệ Sale đầy đủ những trường thông tin cần thiết về khách hàng để việc nhập liệu không bị thiếu hay nhầm lẫn. Việc chi tiết hóa các thông tin về dịch vụ giúp thao tác chiết tính tour trở nên đơn giản hơn và khách hàng cũng nắm rõ được chi phí của từng yếu tố nhỏ nhất cấu thành nên một tour sản phẩm.

Linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng

Linh hoat theo yeu cau khach hang Khi khách hàng có yêu cầu đặt tour, bộ phận Sale chỉ cần dựa vào những dữ liệu đã được đưa vào hệ thống để tạo nên một tour hoàn chỉnh với đầy đủ dịch vụ và bảng giá chi tiết đưa cho khách hàng.

Trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi một dịch vụ bất kì, chúng ta cũng hoàn toàn dễ dàng tạo mới một tour đúng theo yêu cầu của khách hàng đó.

Một lần nữa, sự sắp xếp có hệ thống của phân hệ Sale khiến chúng ta làm việc với khách hàng hiệu quả hơn.

Tăng doanh thu nhờ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng

Khi đã lưu trữ được một tập khách hàng đủ lớn, các doanh nghiệp du lịch có thể đưa ra những phân tích, đánh giá về thói quen, nhu cầu của họ. Doanh nghiệp sẽ hình thành lên danh sách khách hàng tiềm năng, danh sách khách hàng thân thiết… để có những chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp nhằm tạo ra kết quả kinh doanh cao nhất.

Việc quản lý thông tin của đối tác và khách hàng hiệu quả sẽ tạo ra những thống kê, báo cáo chính xác giúp doanh nghiệp xác định xem lượng tour trong nước hay nước ngoài được bán ra nhiều hơn, nhà cung cấp nào được hợp tác nhiều nhất… Từ đó doanh nghiệp sẽ biết được hiệu quả kinh doanh trong từng giai đoạn để có những điều chỉnh kinh doanh cho phù hợp.

Các doanh nghiệp du lịch có thể sử dụng rất nhiều công cụ để lưu trữ thông tin, nhưng lưu trữ một cách khoa học để có thể quản lý và khai thác lượng dữ liệu này nhằm mang lại hiệu quả tối ưu thì chỉ có phần mềm TravelMaster, cụ thể là các thao tác trong Phân hệ Sale của phần mềm. Hy vọng rằng với những thông tin trên đây, các doanh nghiệp đã có cái nhìn sâu hơn về sản phẩm của chúng tôi và có được đáp án cho bài toán lưu trữ - quản lý thông tin của ngành du lịch.

Tìm hiểu thêm về phần mềm TravelMaster:

Đăng ký thành công !!

Email đã tồn tại !! Cám ơn bạn đã quan tâm tới dịch vụ của VietISO

Đăng ký ngay để cập nhật những thông tin mới nhất từ VietISO
(*) là thông tin bắt buộc mà bạn phải nhập
Họ và tên*
E-Mail*
Số Điện Thoại*

1	SELECT * FROM session WHERE session_id='e8b8p6h7kl0tgagfd8hl7o87fs'	0.00043916702270508
2	SELECT * FROM session WHERE session_id='e8b8p6h7kl0tgagfd8hl7o87fs'	0.00026106834411621
3	SELECT solution_id,_Icon,_Icon2,title,intro,image,slug FROM default_solution WHERE is_trash=0 order by order_no asc	0.0019629001617432
4	SELECT product_id,title,intro,slug,title_show FROM default_product WHERE is_trash=0 order by order_no asc	0.0046429634094238
5	SELECT news_id,reg_date,end_date,cat_id,slug_vn FROM default_news WHERE is_trash=0 and is_online=1 and (cat_id = '' or list_cat_id like '%\|\|%')	0.0095548629760742
6	SELECT * FROM default_setting WHERE setting_id='1'	0.00054502487182617
7	SELECT * FROM default_common WHERE common_id='1'	0.00066089630126953
8	SELECT * FROM default_headerlink WHERE is_trash=0 and parent_id=0 order by order_no ASC limit 0,5	0.0016980171203613
9	SELECT * FROM default_slide WHERE is_trash=0 and is_online=1 and group_id='21' order by order_no ASC	0.001410961151123
10	SELECT * FROM default_banner WHERE is_trash=0 and is_online=1 and group_id='46' order by order_no desc limit 1	0.0012907981872559
11	SELECT meta_id,config_link FROM default_meta WHERE short_url='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html' limit 0,1	0.0036759376525879
12	SELECT blog_id,title_show,title,html_file_url,slug,intro FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 order by reg_date DESC limit 0,10	0.023621797561646
13	SELECT blog_id FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and slug='phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao' LIMIT 0,1	0.012857913970947
14	SELECT blog_id,cat_id,title FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and cat_id=37 and blog_id<>'979' order by order_no desc LIMIT 0,3	0.049409151077271
15	SELECT cat_id,title FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id=36 order by order_no asc	0.0014100074768066
16	SELECT blog_id,title FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and blog_id<>'979' order by view_num desc LIMIT 0,5	0.037862062454224
17	SELECT blog_id,title FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and blog_id<>'979' order by upd_date desc LIMIT 0,5	0.042248964309692
18	SELECT * FROM default_tracklink WHERE today='25' and target_id='979' and mod_page='blog'	0.025699853897095
19	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.001798152923584
20	SELECT * FROM default_meta WHERE config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html'	0.003770112991333
21	SELECT * FROM default_meta WHERE config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html'	0.0029458999633789
22	SELECT image FROM default_meta WHERE meta_id='40861'	0.00032687187194824
23	SELECT meta_id,config_value_title,config_value_intro,image,config_link FROM default_meta WHERE (config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html' or config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html') limit 1	0.0032329559326172
24	SELECT * FROM default_common WHERE common_id='1'	0.0005190372467041
25	SELECT cat_id FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id='6' and cat_id NOT IN(8,15) order by order_no ASC	0.001270055770874
26	SELECT cat_id FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id='6' and cat_id IN (7,19,13,26) order by order_no ASC	0.0009920597076416
27	SELECT cat_id FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id='36' order by order_no ASC	0.00098204612731934
28	SELECT footerlink_id FROM default_footerlink WHERE is_trash=0 and parent_id=0 order by order_no ASC limit 0,4	0.0013492107391357
29	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Sản phẩm' limit 0,1	0.001338005065918
30	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='10' order by order_no ASC	0.0010769367218018
31	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='11' order by order_no ASC	0.001244068145752
32	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='7' order by order_no ASC	0.0012969970703125
33	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='8' order by order_no ASC	0.001291036605835
34	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='9' order by order_no ASC	0.0013980865478516
35	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Khách hàng' limit 0,1	0.0017280578613281
36	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.0011940002441406
37	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giới thiệu' limit 0,1	0.0012040138244629
38	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Đăng nhập' limit 0,1	0.001223087310791
39	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Liên hệ' limit 0,1	0.0012519359588623
40	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Khách hàng' limit 0,1	0.0016310214996338
41	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.0019471645355225
42	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.001615047454834
43	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='News' limit 0,1	0.001478910446167
44	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='News' limit 0,1	0.001460075378418
45	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giới thiệu' limit 0,1	0.0014550685882568
46	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giới thiệu' limit 0,1	0.0014150142669678
47	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Liên hệ' limit 0,1	0.001460075378418
48	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Liên hệ' limit 0,1	0.0014278888702393
49	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Đăng nhập' limit 0,1	0.0013830661773682
50	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00034904479980469
51	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Home' limit 0,1	0.0014970302581787
52	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Home' limit 0,1	0.0017631053924561
53	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Blog' limit 0,1	0.0013999938964844
54	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Blog' limit 0,1	0.0015010833740234
55	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00031805038452148
56	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00034403800964355
57	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00027608871459961
58	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Twitter' limit 0,1	0.0018601417541504
59	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Printest' limit 0,1	0.0018701553344727
60	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Facebook' limit 0,1	0.0022571086883545
61	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00043296813964844
62	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00039196014404297
63	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00041508674621582
64	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00036406517028809
65	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='38'	0.00039505958557129
66	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='40'	0.0003669261932373
67	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='54'	0.0005040168762207
68	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='50'	0.0003659725189209
69	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='55'	0.00042390823364258
70	SELECT distinct image FROM default_blog where blog_id=1296 LIMIT 0,1	0.00038409233093262
71	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00028514862060547
72	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00026583671569824
73	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00021791458129883
74	SELECT distinct image FROM default_blog where blog_id=1294 LIMIT 0,1	0.00030207633972168
75	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00037622451782227
76	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00035905838012695
77	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00022292137145996
78	SELECT distinct image FROM default_blog where blog_id=1292 LIMIT 0,1	0.00037908554077148
79	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00037789344787598
80	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00030517578125
81	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00025701522827148
82	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Nhập email để nhận bản tin mới nhất của VietISO' limit 0,1	0.0015218257904053
83	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Company' limit 0,1	0.0013201236724854
84	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='About Us' limit 0,1	0.0011940002441406
85	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Khuyến mại' limit 0,1	0.0011448860168457
86	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Recruitment' limit 0,1	0.0011169910430908
87	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Contact' limit 0,1	0.0011990070343018
88	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='News' limit 0,1	0.0011789798736572
89	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giải pháp' limit 0,1	0.0011310577392578
90	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Resource' limit 0,1	0.001101016998291
91	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.001115083694458
92	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Document' limit 0,1	0.0011930465698242
93	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Support' limit 0,1	0.0012879371643066
94	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Nhập email để nhận bản tin mới nhất của VietISO' limit 0,1	0.0014069080352783
95	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Youtube' limit 0,1	0.0013999938964844
96	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Twitter' limit 0,1	0.0014579296112061
97	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='LinkedIn' limit 0,1	0.001338005065918
98	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Facebook' limit 0,1	0.0012669563293457

Phân hệ Sale của TravelMaster tối ưu lưu trữ và quản lý thông tin như thế nào?

PHÂN HỆ SALE LÀ GÌ?

PHÂN HỆ SALE HỖ TRỢ LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN HIỆU QUẢ

Đối với ĐỐI TÁC (NHÀ CUNG CẤP)

Phân loại dữ liệu rõ ràng

Chủ động liên hệ công việc

Đối với KHÁCH HÀNG

Giảm thiểu sai sót về thông tin khách hàng

Linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng

Tăng doanh thu nhờ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tìm hiểu thêm về phần mềm TravelMaster:

Đăng ký ngay để cập nhật những thông tin mới nhất từ VietISO

5 cách quản lý booking tour du lịch theo nhóm lớn hiệu quả

7 chiến lược định giá giúp doanh nghiệp Du lịch-lữ hành tăng lượng đặt tour

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của khách du lịch

Company

Giải pháp

Resource