TravelMaster tối ưu lưu trữ và quản lý thông tin

Phân hệ Sale của TravelMaster tối ưu lưu trữ và quản lý thông tin như thế nào?

Lượng dữ liệu lớn được cập nhật mỗi ngày đòi hỏi việc lưu trữ và quản lý thông tin về đối tác, khách hàng phải thật chặt chẽ, hiệu quả để doanh nghiệp du lịch tiết kiệm tối đa thời gian và tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường.
Với phần mềm TravelMaster, các doanh nghiệp du lịch có thể khai thác các tính năng của Phân hệ Sale để tối ưu hóa việc lưu trữ và quản lý này.
Cùng tìm hiểu xem Phân hệ Sale sẽ giải quyết bài toán về dữ liệu hiệu quả như thế nào nhé!

PHÂN HỆ SALE LÀ GÌ?

Phan he Sale cua TravelMaster Giao diện phần Nhà cung cấp của TravelMaster

Phân hệ Sale là nơi lưu trữ thông tin về đối tác (nhà cung cấp các dịch vụ) và khách hàng (người sử dụng dịch vụ) của doanh nghiệp du lịch. Bên cạnh đó Phân hệ Sale cũng chứa các sản phẩm của doanh nghiệp như chương trình tour, booking, request và báo giá... Những dữ liệu này là nguồn “nguyên liệu” đầu vào để doanh nghiệp thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hay mở rộng kinh doanh về sau được thuận lợi hơn.

>>> Xem thêm: Phân hệ Sale giúp giảm thiểu chi phí doanh nghiệp lên đến 30%

PHÂN HỆ SALE HỖ TRỢ LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN HIỆU QUẢ

Khi tất cả dữ liệu được cập nhật trong cùng một hệ thống quản trị, bộ phận Sale nói riêng và các nhân viên trong doanh nghiệp du lịch nói chung có thể nhanh chóng tìm kiếm đối tác hay khách hàng chỉ bằng cách nhập thông tin bất kì liên quan đến đối tượng đó trên thanh tìm kiếm như tên, số điện thoại, khu vực... Hơn nữa, việc quản lý từ thông tin, lịch hẹn cho đến email trên cùng một giao diện quen thuộc cũng giúp các thao tác mong muốn được thực hiện nhanh hơn.

Đối với ĐỐI TÁC (NHÀ CUNG CẤP)

Phân loại dữ liệu rõ ràng

TravelMaster phan loai du lieu ro rang

Thông tin của các đối tác được sắp xếp trong mục Nhà cung cấp của hệ thống. Tại đây chúng tôi đã phân loại theo dịch vụ cung cấp rất rõ ràng từ những dịch vụ cơ bản như Nhà hàng - Khách sạn - Xe Ô tô - Hướng dẫn viên cho đến các dịch vụ khác như Cruise - Land Tour…

Việc phân loại như vậy tạo nên một hệ thống quản trị logic, giúp tiết kiệm thời gian nhập liệu và đảm bảo không bị trùng lặp thông tin.

Chủ động liên hệ công việc

Mau email lien he cong viec Với những doanh nghiệp hoạt động theo hướng “thủ công”, việc liên hệ với các đối tác khi có yêu cầu về một loại dịch vụ nào đó thường diễn ra qua điện thoại hoặc email. Trao đổi qua điện thoại hay soạn email sẽ gây mất thời gian và mang tính lặp lại không cần thiết.

Khi sử dụng TravelMaster, bạn sẽ không phải làm công việc nhàm chán này mỗi giờ, mỗi ngày nữa. Với các email tự động được thiết lập sẵn nội dung, những số liệu về dịch vụ sẽ được tự động cập nhật trong những email này và chuyển cho các nhà cung cấp. Công việc của bộ phận Sale chỉ dừng lại ở việc nhập liệu, tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức!

Đối với KHÁCH HÀNG

Giảm thiểu sai sót về thông tin khách hàng

Giam thieu sai sot thong tin

Hiểu rõ mọi nghiệp vụ của ngành du lịch, đội ngũ phát triển phần mềm TravelMaster đã đưa vào phân hệ Sale đầy đủ những trường thông tin cần thiết về khách hàng để việc nhập liệu không bị thiếu hay nhầm lẫn. Việc chi tiết hóa các thông tin về dịch vụ giúp thao tác chiết tính tour trở nên đơn giản hơn và khách hàng cũng nắm rõ được chi phí của từng yếu tố nhỏ nhất cấu thành nên một tour sản phẩm.

Linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng

Linh hoat theo yeu cau khach hang Khi khách hàng có yêu cầu đặt tour, bộ phận Sale chỉ cần dựa vào những dữ liệu đã được đưa vào hệ thống để tạo nên một tour hoàn chỉnh với đầy đủ dịch vụ và bảng giá chi tiết đưa cho khách hàng.

Trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi một dịch vụ bất kì, chúng ta cũng hoàn toàn dễ dàng tạo mới một tour đúng theo yêu cầu của khách hàng đó.

Một lần nữa, sự sắp xếp có hệ thống của phân hệ Sale khiến chúng ta làm việc với khách hàng hiệu quả hơn.

Tăng doanh thu nhờ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng

Khi đã lưu trữ được một tập khách hàng đủ lớn, các doanh nghiệp du lịch có thể đưa ra những phân tích, đánh giá về thói quen, nhu cầu của họ. Doanh nghiệp sẽ hình thành lên danh sách khách hàng tiềm năng, danh sách khách hàng thân thiết… để có những chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp nhằm tạo ra kết quả kinh doanh cao nhất.

Việc quản lý thông tin của đối tác và khách hàng hiệu quả sẽ tạo ra những thống kê, báo cáo chính xác giúp doanh nghiệp xác định xem lượng tour trong nước hay nước ngoài được bán ra nhiều hơn, nhà cung cấp nào được hợp tác nhiều nhất… Từ đó doanh nghiệp sẽ biết được hiệu quả kinh doanh trong từng giai đoạn để có những điều chỉnh kinh doanh cho phù hợp.

Các doanh nghiệp du lịch có thể sử dụng rất nhiều công cụ để lưu trữ thông tin, nhưng lưu trữ một cách khoa học để có thể quản lý và khai thác lượng dữ liệu này nhằm mang lại hiệu quả tối ưu thì chỉ có phần mềm TravelMaster, cụ thể là các thao tác trong Phân hệ Sale của phần mềm. Hy vọng rằng với những thông tin trên đây, các doanh nghiệp đã có cái nhìn sâu hơn về sản phẩm của chúng tôi và có được đáp án cho bài toán lưu trữ - quản lý thông tin của ngành du lịch.

Tìm hiểu thêm về phần mềm TravelMaster:

Đăng ký thành công !!

Email đã tồn tại !! Cám ơn bạn đã quan tâm tới dịch vụ của VietISO

Đăng ký ngay để cập nhật những thông tin mới nhất từ VietISO
(*) là thông tin bắt buộc mà bạn phải nhập
Họ và tên*
E-Mail*
Số Điện Thoại*

1	SELECT * FROM session WHERE session_id='0ecjl69p7h4lla6otvfsj0ijd1'	0.00030303001403809
2	SELECT * FROM session WHERE session_id='0ecjl69p7h4lla6otvfsj0ijd1'	0.0001368522644043
3	SELECT solution_id,_Icon,_Icon2,title,intro,image,slug FROM default_solution WHERE is_trash=0 order by order_no asc	0.0012528896331787
4	SELECT product_id,title,intro,slug,title_show FROM default_product WHERE is_trash=0 order by order_no asc	0.0017130374908447
5	SELECT news_id,reg_date,end_date,cat_id,slug_vn FROM default_news WHERE is_trash=0 and is_online=1 and (cat_id = '' or list_cat_id like '%\|\|%')	0.0068750381469727
6	SELECT * FROM default_setting WHERE setting_id='1'	0.0003359317779541
7	SELECT * FROM default_common WHERE common_id='1'	0.00047087669372559
8	SELECT * FROM default_headerlink WHERE is_trash=0 and parent_id=0 order by order_no ASC limit 0,5	0.001147985458374
9	SELECT * FROM default_slide WHERE is_trash=0 and is_online=1 and group_id='21' order by order_no ASC	0.00094008445739746
10	SELECT * FROM default_banner WHERE is_trash=0 and is_online=1 and group_id='46' order by order_no desc limit 1	0.00085806846618652
11	SELECT meta_id,config_link FROM default_meta WHERE short_url='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html' limit 0,1	0.003277063369751
12	SELECT blog_id,title_show,title,html_file_url,slug,intro FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 order by reg_date DESC limit 0,10	0.015460014343262
13	SELECT blog_id FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and slug='phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao' LIMIT 0,1	0.010670900344849
14	SELECT blog_id,cat_id,title FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and cat_id=37 and blog_id<>'979' order by order_no desc LIMIT 0,3	0.02730917930603
15	SELECT cat_id,title FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id=36 order by order_no asc	0.0013229846954346
16	SELECT blog_id,title FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and blog_id<>'979' order by view_num desc LIMIT 0,5	0.028282880783081
17	SELECT blog_id,title FROM default_blog WHERE is_trash=0 and is_online=1 and blog_id<>'979' order by upd_date desc LIMIT 0,5	0.026063203811646
18	SELECT * FROM default_tracklink WHERE today='03' and target_id='979' and mod_page='blog'	0.022256851196289
19	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.0015909671783447
20	SELECT * FROM default_meta WHERE config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html'	0.003018856048584
21	SELECT * FROM default_meta WHERE config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html'	0.0029478073120117
22	SELECT image FROM default_meta WHERE meta_id='40861'	0.00020694732666016
23	SELECT meta_id,config_value_title,config_value_intro,image,config_link FROM default_meta WHERE (config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html' or config_link='/blog/phan-he-sale-cua-travelmaster-toi-uu-luu-tru-va-quan-ly-thong-tin-nhu-the-nao.html') limit 1	0.0028128623962402
24	SELECT * FROM default_common WHERE common_id='1'	0.00028800964355469
25	SELECT cat_id FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id='6' and cat_id NOT IN(8,15) order by order_no ASC	0.00079488754272461
26	SELECT cat_id FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id='6' and cat_id IN (7,19,13,26) order by order_no ASC	0.00074195861816406
27	SELECT cat_id FROM default_category WHERE is_trash=0 and parent_id='36' order by order_no ASC	0.00067520141601562
28	SELECT footerlink_id FROM default_footerlink WHERE is_trash=0 and parent_id=0 order by order_no ASC limit 0,4	0.0008080005645752
29	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Sản phẩm' limit 0,1	0.0011301040649414
30	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='10' order by order_no ASC	0.00088214874267578
31	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='11' order by order_no ASC	0.0011301040649414
32	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='7' order by order_no ASC	0.00078320503234863
33	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='8' order by order_no ASC	0.000885009765625
34	SELECT product_id,title,intro,title_menu,logo,intro_menu,slug FROM default_product WHERE is_trash=0 and is_menu=1 and solution_menu_id='9' order by order_no ASC	0.00096297264099121
35	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Khách hàng' limit 0,1	0.0010528564453125
36	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.0010111331939697
37	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giới thiệu' limit 0,1	0.0010578632354736
38	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Đăng nhập' limit 0,1	0.001007080078125
39	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Liên hệ' limit 0,1	0.0011270046234131
40	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Khách hàng' limit 0,1	0.0011060237884521
41	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.001288890838623
42	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.0011129379272461
43	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='News' limit 0,1	0.0011181831359863
44	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='News' limit 0,1	0.0011091232299805
45	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giới thiệu' limit 0,1	0.001140832901001
46	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giới thiệu' limit 0,1	0.00098490715026855
47	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Liên hệ' limit 0,1	0.0010490417480469
48	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Liên hệ' limit 0,1	0.0011119842529297
49	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Đăng nhập' limit 0,1	0.0013968944549561
50	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00037693977355957
51	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Home' limit 0,1	0.0014958381652832
52	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Home' limit 0,1	0.0016820430755615
53	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Blog' limit 0,1	0.0013720989227295
54	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Blog' limit 0,1	0.0013418197631836
55	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00026488304138184
56	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00029802322387695
57	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00029993057250977
58	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Twitter' limit 0,1	0.0013408660888672
59	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Printest' limit 0,1	0.0014150142669678
60	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Facebook' limit 0,1	0.001392126083374
61	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.0002589225769043
62	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00027799606323242
63	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00030183792114258
64	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00026106834411621
65	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='38'	0.0002751350402832
66	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='40'	0.00030088424682617
67	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='54'	0.00029110908508301
68	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='50'	0.00030398368835449
69	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='55'	0.00032997131347656
70	SELECT distinct image FROM default_blog where blog_id=1204 LIMIT 0,1	0.00032496452331543
71	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00030994415283203
72	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.0003209114074707
73	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00032711029052734
74	SELECT distinct image FROM default_blog where blog_id=1185 LIMIT 0,1	0.00029611587524414
75	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00022506713867188
76	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00033807754516602
77	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00026702880859375
78	SELECT distinct image FROM default_blog where blog_id=1187 LIMIT 0,1	0.00032210350036621
79	SELECT slug FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00023198127746582
80	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00026702880859375
81	SELECT title FROM default_category WHERE cat_id='37'	0.00021100044250488
82	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Nhập email để nhận bản tin mới nhất của VietISO' limit 0,1	0.001317024230957
83	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Company' limit 0,1	0.0012519359588623
84	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='About Us' limit 0,1	0.001121997833252
85	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Khuyến mại' limit 0,1	0.0015058517456055
86	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Recruitment' limit 0,1	0.0011980533599854
87	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Contact' limit 0,1	0.0011301040649414
88	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='News' limit 0,1	0.0015108585357666
89	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Giải pháp' limit 0,1	0.0013940334320068
90	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Resource' limit 0,1	0.0015449523925781
91	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Tài nguyên' limit 0,1	0.0015311241149902
92	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Document' limit 0,1	0.0015060901641846
93	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Support' limit 0,1	0.0014939308166504
94	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Nhập email để nhận bản tin mới nhất của VietISO' limit 0,1	0.0014932155609131
95	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Youtube' limit 0,1	0.0014781951904297
96	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Twitter' limit 0,1	0.0016000270843506
97	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='LinkedIn' limit 0,1	0.0015599727630615
98	SELECT lang_id,value_2,value_1 FROM default_lang_front WHERE lang_id='vn' and keyword='Facebook' limit 0,1	0.0015518665313721

Phân hệ Sale của TravelMaster tối ưu lưu trữ và quản lý thông tin như thế nào?

PHÂN HỆ SALE LÀ GÌ?

PHÂN HỆ SALE HỖ TRỢ LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN HIỆU QUẢ

Đối với ĐỐI TÁC (NHÀ CUNG CẤP)

Phân loại dữ liệu rõ ràng

Chủ động liên hệ công việc

Đối với KHÁCH HÀNG

Giảm thiểu sai sót về thông tin khách hàng

Linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng

Tăng doanh thu nhờ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tìm hiểu thêm về phần mềm TravelMaster:

Đăng ký ngay để cập nhật những thông tin mới nhất từ VietISO

20+ Số liệu Báo cáo Realtime trên TravelMaster Dashboard

Quy trình đăng ký dùng thử mới của TravelMaster

10 Lý do để bạn sẵn sàng “Say Goodbye” Excel

Company

Giải pháp

Resource