Phân hệ Sale của TravelMaster tối ưu lưu trữ và quản lý thông tin như thế nào?
Lượng dữ liệu lớn được cập nhật mỗi ngày đòi hỏi việc lưu trữ và quản lý thông tin về đối tác, khách hàng phải thật chặt chẽ, hiệu quả để doanh nghiệp du lịch tiết kiệm tối đa thời gian và tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường.
Với phần mềm TravelMaster, các doanh nghiệp du lịch có thể khai thác các tính năng của Phân hệ Sale để tối ưu hóa việc lưu trữ và quản lý này.
Cùng tìm hiểu xem Phân hệ Sale sẽ giải quyết bài toán về dữ liệu hiệu quả như thế nào nhé!
PHÂN HỆ SALE LÀ GÌ?
Giao diện phần Nhà cung cấp của TravelMaster
PHÂN HỆ SALE HỖ TRỢ LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN HIỆU QUẢ
Khi tất cả dữ liệu được cập nhật trong cùng một hệ thống quản trị, bộ phận Sale nói riêng và các nhân viên trong doanh nghiệp du lịch nói chung có thể nhanh chóng tìm kiếm đối tác hay khách hàng chỉ bằng cách nhập thông tin bất kì liên quan đến đối tượng đó trên thanh tìm kiếm như tên, số điện thoại, khu vực... Hơn nữa, việc quản lý từ thông tin, lịch hẹn cho đến email trên cùng một giao diện quen thuộc cũng giúp các thao tác mong muốn được thực hiện nhanh hơn.
Đối với ĐỐI TÁC (NHÀ CUNG CẤP)
Phân loại dữ liệu rõ ràng
Thông tin của các đối tác được sắp xếp trong mục Nhà cung cấp của hệ thống. Tại đây chúng tôi đã phân loại theo dịch vụ cung cấp rất rõ ràng từ những dịch vụ cơ bản như Nhà hàng - Khách sạn - Xe Ô tô - Hướng dẫn viên cho đến các dịch vụ khác như Cruise - Land Tour…
Việc phân loại như vậy tạo nên một hệ thống quản trị logic, giúp tiết kiệm thời gian nhập liệu và đảm bảo không bị trùng lặp thông tin.
Chủ động liên hệ công việc
Với những doanh nghiệp hoạt động theo hướng “thủ công”, việc liên hệ với các đối tác khi có yêu cầu về một loại dịch vụ nào đó thường diễn ra qua điện thoại hoặc email. Trao đổi qua điện thoại hay soạn email sẽ gây mất thời gian và mang tính lặp lại không cần thiết.
Khi sử dụng TravelMaster, bạn sẽ không phải làm công việc nhàm chán này mỗi giờ, mỗi ngày nữa. Với các email tự động được thiết lập sẵn nội dung, những số liệu về dịch vụ sẽ được tự động cập nhật trong những email này và chuyển cho các nhà cung cấp. Công việc của bộ phận Sale chỉ dừng lại ở việc nhập liệu, tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức!
Đối với KHÁCH HÀNG
Giảm thiểu sai sót về thông tin khách hàng
Hiểu rõ mọi nghiệp vụ của ngành du lịch, đội ngũ phát triển phần mềm TravelMaster đã đưa vào phân hệ Sale đầy đủ những trường thông tin cần thiết về khách hàng để việc nhập liệu không bị thiếu hay nhầm lẫn. Việc chi tiết hóa các thông tin về dịch vụ giúp thao tác chiết tính tour trở nên đơn giản hơn và khách hàng cũng nắm rõ được chi phí của từng yếu tố nhỏ nhất cấu thành nên một tour sản phẩm.
Linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng
Khi khách hàng có yêu cầu đặt tour, bộ phận Sale chỉ cần dựa vào những dữ liệu đã được đưa vào hệ thống để tạo nên một tour hoàn chỉnh với đầy đủ dịch vụ và bảng giá chi tiết đưa cho khách hàng.
Trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi một dịch vụ bất kì, chúng ta cũng hoàn toàn dễ dàng tạo mới một tour đúng theo yêu cầu của khách hàng đó.
Một lần nữa, sự sắp xếp có hệ thống của phân hệ Sale khiến chúng ta làm việc với khách hàng hiệu quả hơn.
Tăng doanh thu nhờ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tìm hiểu thêm về phần mềm TravelMaster:
Chủ đề liên quan
Đăng ký nhận KHUYẾN MÃI mới nhất