Cập nhật 19.04.2023 | Sale & Marketing
Trong bài viết này, VietISO sẽ đề cập đến định nghĩa cùng với những lợi ích của website marketing, cách tạo chiến lược website marketing, các yếu tố chính của một chiến lược website marketing thành công và các quy tắc tốt nhất cho thiết kế và tối ưu hóa trang web. Không chỉ vậy, bài viết sẽ thảo luận về cách đo lường chiến dịch website marketing và cung cấp một số công cụ và tài nguyên liên quan đến website marketing.
Website marketing là việc quảng bá chiến lược của một trang web để thu hút lượng truy cập phù hợp đến trang web đó. Mục tiêu thường là thu hút những người có thể quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Việc có nhiều lượng truy cập đến trang web cũng đồng nghĩa với việc có nhiều cơ hội để giới thiệu giá trị đến khách hàng tiềm năng.
Mục tiêu của hầu hết các chiến lược website marketing là đạt được thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm (SERPs) thông qua việc thực hiện các chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), content marketing, social marketing,...
Trong hầu hết các ngành công nghiệp, các trang web đứng ở vị trí đầu tiên trên SERP nhận được hơn 50% lượng truy cập cho các từ khóa mục tiêu của họ.
Có khá nhiều lý do vì sao doanh nghiệp cần bắt đầu một chiến dịch website marketing. Đầu tiên và quan trọng nhất, website marketing cho phép bạn tiếp cận với một đối tượng khách hàng rộng hơn. Website của bạn luôn hoạt động 24/7 và có thể được truy cập từ bất kỳ đâu trên thế giới. Vì vậy, khách hàng có thể tìm đến bạn bất cứ khi nào họ muốn ở bất cứ nơi nào. Đây là điều mà một cửa hàng vật lý nằm tại một địa điểm nào đó và chỉ mở cửa vào một khung giờ cố định không bao giờ làm được.
Ngoài khả năng tiếp cận với một đối tượng khách hàng rộng hơn, website marketing cũng có thể giúp bạn xây dựng uy tín cho thương hiệu của mình. Một website được thiết kế tốt với nội dung chất lượng có thể khiến doanh nghiệp của bạn trở nên chuyên nghiệp và đáng tin cậy hơn. Điều này có thể giúp bạn thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện có.
Cuối cùng, website marketing có thể hiệu quả hơn so với các phương pháp marketing truyền thống. Mặc dù có thể có một số chi phí ban đầu liên quan đến xây dựng và duy trì một trang web, các khoản chi phí phải chi trả thường xuyên cho hình thức marketing này thường thấp hơn so với các phương pháp marketing truyền thống hoặc một số phương pháp marketing online khác như influencer marketing, email marketing,....
Website marketing có vai trò quan trọng
Trước khi bạn có thể tạo kế hoạch website marketing, bạn cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình là ai. Họ là ai, nhu cầu và sở thích của họ là gì? Những gì thúc đẩy họ đến quyết định mua sắm? Bằng cách hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình, bạn có thể tạo ra một trang web chuyên biệt cho nhu cầu và sở thích của họ.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách tạo các nhân vật mua hàng (buyer personas). Đây là những đại diện tưởng tượng của khách hàng lý tưởng của bạn. Để tạo ra nhân vật mua hàng, bạn sẽ cần thu thập thông tin về khách hàng mục tiêu của mình, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn và sở thích. Bạn có thể sử dụng thông tin này để tạo ra một hồ sơ chi tiết về khách hàng lý tưởng của bạn, sau đó sử dụng nó để chỉ đạo các hoạt động marketing trên trang web của bạn.
Sau khi hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình, bạn có thể tạo ra kế hoạch marketing cho website. Một kế hoạch website marketing là một tài liệu mô tả mục tiêu và chiến lược của bạn để quảng bá trang web của mình. Nó nên bao gồm một lịch trình, ngân sách và các chỉ số để đo lường hiệu quả công việc.
Để tạo ra một kế hoạch marketing cho website, bạn sẽ cần xác định mục tiêu của mình. Bạn có muốn tăng lưu lượng truy cập trang web, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn hay tăng doanh số bán hàng? Sau khi xác định mục tiêu của mình, bạn có thể phát triển chiến lược để đạt được mục tiêu đó. Những chiến lược này có thể bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), marketing bằng nội dung (content marketing), marketing trên mạng xã hội hoặc quảng cáo trả tiền mỗi lượt nhấp chuột.
Có một số yếu tố chính của một chiến lược website marketing thành công. Chúng bao gồm:
Thông điệp rõ ràng: Trang web của bạn nên rõ ràng truyền đạt về ai bạn là, bạn làm gì và tại sao bạn độc đáo.
Thiết kế thân thiện với người dùng: Website của bạn nên dễ dàng điều hướng và hấp dẫn về mặt hình ảnh.
Tính đáp ứng của thiết bị di động: Website của bạn nên được tối ưu hóa cho các thiết bị di động.
Nội dung chất lượng cao: Website của bạn nên có nội dung thông tin và gây hứng thú để nói trực tiếp đến đối tượng khách hàng mục tiêu.
Lời kêu gọi hành động (Call to action-CTA): Trang web của bạn nên bao gồm các lời kêu gọi hành động rõ ràng khuyến khích khách truy cập thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như mua hàng hoặc điền vào một biểu mẫu liên hệ.
Tối ưu hóa trang web là các yếu tố quan trọng của một chiến lược website marketing. Dưới đây là một số thực hành tốt để lưu ý:
Giữ website đơn giản: Trang web của bạn nên dễ dàng điều hướng và không quá tải với quá nhiều thông tin.
Sử dụng hình ảnh chất lượng cao: Hình ảnh chất lượng cao có thể giúp trang web của bạn hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh.
Tối ưu hóa cho tốc độ: Trang web của bạn nên tải nhanh, hoặc khách truy cập có thể trở nên không kiên nhẫn và rời đi.
Sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng: Làm cho việc khách truy cập thực hiện hành động mà bạn muốn họ thực hiện dễ dàng.
Tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm (SEO): Website của bạn nên được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm để nó xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Content Marketing là việc tạo ra và chia sẻ nội dung hữu ích và thú vị để thu hút và giữ chân khách hàng. Content Marketing có thể là công cụ mạnh mẽ cho Website Marketing. Bằng cách tạo ra nội dung chất lượng cao và phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn, bạn có thể xác lập thương hiệu của mình như là một nhà lãnh đạo tư duy trong ngành của bạn.
Để sử dụng Content Marketing để đạt được thành công trong Website Marketing, bạn cần tạo ra một chiến lược Content Marketing cụ thể. Điều này nên bao gồm các loại nội dung mà bạn sẽ tạo ra, chẳng hạn như bài đăng trên blog, video và biểu đồ thông tin, cũng như lịch phát hành và quảng bá nội dung của bạn.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hay SEO, là việc tối ưu hóa trang web của bạn để nó được xếp hạng cao hơn trong các trang kết quả tìm kiếm của công cụ tìm kiếm. Điều này có thể giúp thu hút nhiều lưu lượng truy cập đến trang web của bạn và tăng khả năng hiển thị của bạn trên mạng.
Để tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm, bạn sẽ cần xác định các từ khóa và cụm từ mà khách hàng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm. Sau đó, bạn có thể sử dụng các từ khóa này trên toàn bộ trang web của mình, bao gồm tiêu đề trang, mô tả meta và nội dung.
Quảng cáo trả tiền mỗi lần nhấp chuột, hay Pay Per Click (PPC), là một hình thức quảng cáo trực tuyến, nơi bạn phải trả tiền mỗi khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn. PPC advertising có thể là một công cụ hữu ích cho website marketing vì nó cho phép bạn nhắm mục tiêu từ khóa và đối tượng khách hàng cụ thể.
Để sử dụng quảng cáo PPC cho website marketing, bạn cần tạo một chiến dịch quảng cáo. Điều này bao gồm các từ khóa bạn muốn nhắm mục tiêu, đối tượng mà bạn muốn tiếp cận và ngân sách bạn sẵn sàng chi tiêu.
Marketing trên mạng xã hội (Social Media Marketing) là việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram để quảng bá doanh nghiệp của bạn và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Marketing trên mạng xã hội có thể là một công cụ hữu ích cho việc quảng bá website vì nó cho phép bạn tiếp cận với một số lượng khách hàng lớn hơn và tương tác với khách hàng của bạn ở mức độ cá nhân hơn.
Để sử dụng marketing trên mạng xã hội cho việc quảng bá website, bạn cần tạo một chiến lược marketing trên mạng xã hội. Điều này bao gồm các nền tảng bạn muốn sử dụng, các loại nội dung bạn sẽ tạo và lịch trình đăng bài và tương tác với người theo dõi của bạn.
Để đo lường thành công của chiến lược tiếp thị website, bạn cần theo dõi các chỉ số phân tích dữ liệu trên trang web của mình. Điều này bao gồm các chỉ số như:
Lưu lượng truy cập (Website traffic)
Tỷ lệ thoát (Bounce rate)
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate)
Bằng cách theo dõi các chỉ số này, bạn có thể xác định những lĩnh vực cần cải thiện chiến lược tiếp thị website của mình.
Có nhiều công cụ và tài nguyên tiếp thị website hữu ích mà bạn có thể sử dụng để cải thiện chiến lược tiếp thị website của mình. Các công cụ và tài nguyên nổi bật nhất phải kể đến như:
Google Analytics: Một công cụ miễn phí cho phép bạn theo dõi phân tích dữ liệu trên trang web.
Moz: Một bộ công cụ SEO giúp bạn tối ưu hóa trang web của mình cho các công cụ tìm kiếm.
Hootsuite: Một công cụ quản lý mạng xã hội cho phép bạn lên lịch và xuất bài đăng trên nhiều nền tảng khác nhau.
Canva: Một công cụ thiết kế đồ họa cho phép bạn tạo hình ảnh chất lượng cao cho trang web và mạng xã hội của mình.
Website marketing có thể là một công cụ mạnh mẽ để quảng bá doanh nghiệp của bạn và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bằng cách hiểu đối tượng mục tiêu của mình, tạo kế hoạch website và sử dụng các yếu tố chính của chiến lược website marketing thành công, bạn có thể thu hút thêm lưu lượng truy cập vào trang web của mình và tăng khả năng hiển thị trực tuyến. Hãy nhớ tận dụng content marketing, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột và social media marketing. Và đừng quên theo dõi các chỉ số marketing của bạn để bạn có thể đo lường thành công của mình và tiếp tục cải thiện chiến lược website marketing của mình.
.png)
.png)
