VietISO tham gia Tập huấn Chuyển đổi số Du lịch tại xã Sóc Sơn

Tham gia hội nghị có đồng chí Tống Minh Kiều, Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ, Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Sóc Sơn, các đồng chí đại diện Thường trực Đảng ủy, HĐND, lãnh đạo UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; đại diện lãnh đạo các phòng, ban, ngành, đoàn thể; Phòng Văn hóa – Xã hội; Trung tâm Dịch vụ tổng hợp; Bí thư chi bộ, Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố, Trưởng Ban Công tác Mặt trận các thôn, tổ dân phố; đại diện các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở lưu trú, homestay, nhà hàng, khu du lịch sinh thái, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch và các chủ thể có sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng trên địa bàn.

Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Tống Minh Kiều nhấn mạnh Sóc Sơn có nhiều lợi thế để phát triển du lịch với hệ thống di tích lịch sử - văn hóa, Khu di tích Quốc gia đặc biệt Đền Sóc, cảnh quan đồi núi, hồ, rừng phòng hộ cùng mạng lưới cơ sở lưu trú, homestay, farmstay và các sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng của địa phương. Đây là những nguồn lực quan trọng để phát triển các loại hình du lịch văn hóa, tâm linh, sinh thái, trải nghiệm và nghỉ dưỡng, đồng thời tạo thêm dư địa để hình thành những sản phẩm du lịch đặc trưng của Sóc Sơn.

Đồng chí cũng đặt vấn đề về yêu cầu kết nối và phát huy giá trị các nguồn lực sẵn có, trong đó chuyển đổi số được xem là một hướng hỗ trợ quá trình quảng bá, khai thác tài nguyên, kết nối sản phẩm và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Tham gia với vai trò giảng huấn tại chương trình, ông Nguyễn Quyết Tâm – Chủ tịch HĐQT Công ty CP VietISO chia sẻ những góc nhìn thực tiễn về chuyển đổi số du lịch, với trọng tâm là cách tiếp cận ở cấp điểm đến, vai trò của công nghệ và dữ liệu trong hoạt động du lịch, cùng việc lựa chọn giải pháp phù hợp với điều kiện vận hành thực tế. Nội dung được tiếp cận trên cả góc độ quản lý điểm đến và hoạt động kinh doanh, qua đó đặt chuyển đổi số trong mối liên hệ với quá trình phát triển sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm du khách.

Nội dung tập huấn được triển khai qua 3 chuyên đề:

• Chuyên đề 1: Tổng quan về chuyển đổi số trong du lịch

• Chuyên đề 2: Chuyển đổi số điểm đến du lịch – Từ định vị chiến lược tới phát triển điểm đến du lịch thông minh

• Chuyên đề 3: Tăng trưởng kinh doanh du lịch thông qua hệ sinh thái giải pháp số

Trong đó, câu chuyện chuyển đổi số được đặt trong bối cảnh cụ thể của Sóc Sơn, nơi nhiều điểm đến, sản phẩm và dịch vụ đang cùng tham gia vào hoạt động du lịch. Ông Nguyễn Quyết Tâm nhấn mạnh yêu cầu kết nối các điểm đến, sản phẩm, dịch vụ và cộng đồng kinh doanh du lịch tại địa phương, qua đó tạo sự liên kết tốt hơn giữa các nguồn lực và mở rộng khả năng hình thành những hành trình trải nghiệm đa dạng cho du khách.

Việc số hóa thông tin, hình ảnh và sản phẩm du lịch, cùng các công cụ như bản đồ số, mã QR, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số, cũng được trao đổi ở góc độ ứng dụng thực tế tại cơ sở. Đây là những bước có thể triển khai theo nhu cầu cụ thể của từng đơn vị, đồng thời tạo nền tảng để thông tin và sản phẩm du lịch được kết nối tốt hơn trong toàn địa bàn.

Tại hội nghị, các đại biểu cũng trao đổi cởi mở về thực tế ứng dụng công nghệ, những vấn đề đang đặt ra và các đề xuất trong hoạt động du lịch tại địa phương. Các ý kiến từ cơ sở góp thêm góc nhìn thực tế cho quá trình tiếp cận và triển khai chuyển đổi số trong hoạt động du lịch tại Sóc Sơn.