chia sẻ:

Markup Rate là gì? Tất cả những gì cần biết về Markup Rate trong doanh nghiệp du lịch

Cập nhật 21.03.2024 | Sale & Marketing

Markup Rate đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp, quyết định trực tiếp tới sự tăng trưởng và năng lực cạnh tranh. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về Markup Rate và chiến lược quản lý Markup Rate hiệu quả trong doanh nghiệp du lịch.
Markup Rate là gì? Tất cả những gì cần biết về Markup Rate trong doanh nghiệp du lịch

Markup Rate là gì? Mục đích và vai trò của Markup Rate

Markup Rate (tỷ lệ markup) là chỉ số được dùng để định giá bán của sản phẩm dựa trên giá vốn. Nói cách khác, Markup Rate thể hiện mức lợi nhuận mà doanh nghiệp mong muốn thu được trên mỗi sản phẩm bán ra.

Markup Rate có ý nghĩa quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Dưới đây là một số vai trò chính:

  • Xác định giá bán hợp lý: Tỷ lệ Markup Rate giúp doanh nghiệp xác định mức lợi nhuận mong muốn từ mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ du lịch. Điều này đảm bảo rằng giá bán của sản phẩm là tối ưu và lợi nhuận hợp lý từ mỗi giao dịch.
  • Quản lý rủi ro và tối ưu hóa lợi nhuận: Quản lý Markup Rate giúp doanh nghiệp dự đoán và ứng phó với các biến động khó lường trong môi trường kinh doanh du lịch. Họ có thể điều chỉnh Markup Rate tùy thuộc vào điều kiện thị trường và các yếu tố khác để giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa lợi nhuận.
  • Tối ưu hóa hiệu suất hoạt động: Áp dụng Markup Rate hợp lý giúp doanh nghiệp kiểm soát dòng tiền tốt hơn, quản lý tài chính hiệu quả hơn. Họ có thể đảm bảo ổn định tài chính và tiếp tục phát triển bền vững trong Ngành Du lịch.
  • Định hình vị thế cạnh tranh: Áp dụng Markup Rate thông minh giúp doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường du lịch. Họ có thể thu hút được nhiều khách hàng hơn bằng cách tạo ra giá trị cao hơn và đồng thời xác định vị thế cạnh tranh của mình.
  • Tạo giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp: Giá bán dựa trên Markup Rate phản ánh đúng giá trị của sản phẩm, dịch vụ du lịch. Điều này tạo sự công bằng cho khách hàng và doanh nghiệp, hình thành mối quan hệ hợp tác lâu dài và tạo ra giá trị bền vững cho cả hai bên.

Phân biệt Markup Rate với Margin

Tuy cả hai thuật ngữ đều liên quan đến việc xác định giá bán và lợi nhuận, nhưng chúng có những điểm khác biệt quan trọng.

Markup Rate (tỷ lệ markup) là tỷ lệ phần trăm mà giá bán của sản phẩm hoặc dịch vụ vượt quá giá vốn. Nó thường được tính dựa trên giá vốn và là một phần của giá bán cuối cùng. Markup rate giúp doanh nghiệp xác định mức lợi nhuận mong muốn từ mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ.

Trong khi đó, Margin (tỷ lệ lợi nhuận gộp) là phần trăm lợi nhuận gộp so với doanh số bán hàng hoặc doanh thu. Margin thường được tính bằng cách chia lợi nhuận gộp cho doanh số hoặc doanh thu và thường được sử dụng để đánh giá hiệu suất kinh doanh và tài chính của doanh nghiệp.

Điểm khác biệt chính giữa Markup Rate và Margin là trong cách tính và mục đích sử dụng. Markup Rate tính dựa trên giá vốn và được sử dụng để xác định giá bán hợp lý và lợi nhuận mong muốn. Margin tính dựa trên doanh số hoặc doanh thu và được sử dụng để đánh giá hiệu suất lợi nhuận của doanh nghiệp.

Markup-Rate-va-Margin

Các yếu tố ảnh hưởng đến Markup Rate trong doanh nghiệp du lịch

Chi phí vốn tour du lịch

Chi phí vốn tour du lịch bao gồm các khoản chi phí mà một doanh nghiệp du lịch phải chịu để tổ chức và thực hiện các chương trình du lịch. Thông thường, chi phí vốn tour bao gồm chi phí của tất cả các dịch vụ trong tour. Các nhóm dịch vụ du lịch có thể bao gồm:

  • Vận chuyển: Xe khách, xe bus, cruise, thuyền, tàu hỏa,...
  • Lưu trú: Resort, khách sạn, homestay,...
  • Dịch vụ khác: Hướng dẫn viên, nhà hàng, bảo hiểm du lịch, Visa, vé thắng cảnh,...

Thông thường, các dịch vụ phần lớn được cung cấp bởi một bên thứ 3 mà không thuộc sở hữu của doanh nghiệp du lịch. Do đó, chi phí vốn Tour được xem là mức tối thiểu và là căn cứ để doanh nghiệp xác định mức độ lợi nhuận, chiến lược kinh doanh.

Chi phí vận hành và quản lý

Một số khoản chi phí để duy trì hoạt động của doanh nghiệp có thể bao gồm:

  • Chi phí quản lý và nhân viên: Bao gồm các khoản chi như lương thưởng, bảo hiểm xã hội, chi phí đào tạo nhân viên, chi phí văn phòng, và các chi phí liên quan đến quản lý và điều hành doanh nghiệp du lịch. Đây là những chi phí không thể thiếu để duy trì hoạt động hằng ngày và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Chi phí marketing và quảng cáo: Bao gồm các khoản chi như chi phí quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, chi phí thiết kế và in ấn các tài liệu quảng cáo, chi phí tổ chức sự kiện và các chi phí khác liên quan đến các hoạt động quảng cáo và truyền thông của doanh nghiệp.
  • Chi phí công nghệ thông tin: Bao gồm các khoản chi như chi phí phần mềm du lịch, chi phí cập nhật và bảo trì hệ thống, chi phí mua sắm và nâng cấp trang thiết bị công nghệ,...
  • Chi phí quản lý rủi ro: Bao gồm các khoản chi như chi phí mua bảo hiểm, chi phí dự phòng và các chi phí khác để đối phó với các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thực hiện chương trình du lịch.
  • Chi phí khác: Thuế, nghiên cứu và phát triển, chi phí cố định khác,...

Những chi phí trên cùng nhau tạo thành tổng chi phí vận hành và quản lý, ảnh hưởng trực tiếp đến Markup Rate của doanh nghiệp du lịch. Việc quản lý và kiểm soát hiệu quả những chi phí này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa Markup Rate và đạt được mức lợi nhuận mong muốn.

Cạnh tranh trong Ngành Du lịch

Đối mặt với môi trường cạnh tranh khốc liệt, các doanh nghiệp thường phải đối diện với áp lực giảm giá, đặc biệt là trong các mùa du lịch cao điểm hoặc khi có sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ.

Khi đó, để duy trì và tối đa hóa lợi nhuận, các doanh nghiệp cần phải điều chỉnh Markup Rate của mình một cách linh hoạt và khéo léo. Họ cần phải cân nhắc giữa việc duy trì giá cả hấp dẫn để thu hút khách hàng. Đồng thời, đảm bảo lợi nhuận hợp lý từ mỗi giao dịch để không chỉ giữ vững lợi nhuận mà còn tạo ra một vị thế cạnh tranh bền vững trong Ngành Du lịch.

>> Xem thêm: 5 Bí quyết giúp Doanh nghiệp Du lịch nổi bật hơn đối thủ cạnh tranh

Yêu cầu và mong đợi của khách hàng

Khách hàng có những kỳ vọng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giá cả riêng. Nếu mong đợi của họ là sự tiện nghi, chất lượng cao và dịch vụ tốt, doanh nghiệp có thể áp dụng mức Markup Rate cao hơn để đáp ứng được những mong đợi này.

Ngoài ra, yêu cầu và mong đợi của khách hàng cũng có thể thay đổi theo thời gian và tình hình thị trường. Doanh nghiệp cần liên tục đánh giá và cập nhật những thay đổi này để điều chỉnh Markup Rate một cách linh hoạt và phản ánh chính xác nhất nhu cầu thị trường và nhu cầu của khách hàng. 

Đặc tính thời vụ du lịch

Sự biến đổi về mùa du lịch có thể tác động đến cả nhu cầu và nguồn cung của thị trường du lịch, từ đó ảnh hưởng đến quyết định về giá cả và Markup Rate của doanh nghiệp.

Trong mùa du lịch cao điểm, nhu cầu du lịch tăng cao, hệ thống dịch vụ trở nên khan hiếm hơn nên các doanh nghiệp có thể tăng giá cả và áp dụng mức Markup Rate cao hơn để tối đa hóa lợi nhuận từ sự tăng trưởng này. 

Ngược lại, trong mùa thấp điểm khi nhu cầu giảm, hệ thống dịch vụ luôn sẵn sàng, doanh nghiệp có thể cần điều chỉnh giảm giá và Markup Rate để thu hút khách hàng và duy trì hoạt động ổn định.

Công thức tính Markup Rate trong doanh nghiệp du lịch

Tính Markup theo tỷ lệ %

Đây là cách phổ biến nhất và đơn giản nhất để tính Markup Rate. Công thức tính theo tỷ lệ phần trăm như sau:

Markup = [(Giá bán - Giá vốn)/ Giá vốn]*100

Trong đó:

Giá bán là giá mà doanh nghiệp định giá cho một gói tour du lịch để bán cho khách hàng cuối cùng.

Giá vốn là tổng chi phí để tổ chức và cung cấp gói tour đó, bao gồm cả chi phí vận hành, lương nhân viên, chi phí quảng cáo, tiếp thị và các chi phí khác.

Ví dụ, Công ty du lịch A xây dựng sản phẩm Tour Hà Nội - Trương Gia Giới - Phượng Hoàng Cổ Trấn 5N4Đ có tổng giá vốn là 7.000.000 VNĐ/ khách. Họ mong muốn đạt lợi nhuận là 30%. Như vậy, giá bán được tính như sau:

Giá bán = Giá vốn + (Giá vốn * Markup Rate)

Giá bán = 7.000.000 + (7.000.000*30%) = 9.100.000 VNĐ/ khách.

Tính Markup theo số tiền cụ thể

Đây là cách tính Markup Rate dựa trên một số tiền cố định được thêm vào giá vốn để đạt được giá bán mong muốn. Công thức tính theo số tiền cố định như sau:

Markup = Giá bán - Giá vốn

Trong trường hợp này, doanh nghiệp xác định trước một số tiền cụ thể mà họ muốn tăng vào giá vốn để đạt được mức giá bán mong muốn.

Vẫn là Ví dụ của Công ty du lịch A phía trên, họ mong muốn đạt lợi nhuận là 2.000.000 VNĐ/ khách. Như vậy, giá bán được tính như sau:

Giá bán = Giá vốn + Markup Rate

Giá bán = 7.000.000 + 2.000.000 = 9.000.000 VNĐ/ khách

Chiến lược và quản lý Markup Rate trong doanh nghiệp du lịch

Xác định mục tiêu lợi nhuận và rủi ro

Xác định mục tiêu lợi nhuận là bước quan trọng giúp doanh nghiệp du lịch có hướng đi rõ ràng và tự tin trong hoạt động kinh doanh. Mục tiêu lợi nhuận cần được xác định một cách rõ ràng và cụ thể, có thể là một con số cụ thể hoặc một tỷ lệ % so với doanh thu. Điều này giúp doanh nghiệp có cơ sở để đánh giá hiệu suất kinh doanh và thiết lập kế hoạch hợp lý để đạt được mục tiêu đó.

Ngoài việc phản ánh mục tiêu lợi nhuận, quá trình xác định này còn phản ánh chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Mục tiêu lợi nhuận nên đi đôi với việc định vị trên thị trường, quyết định về sản phẩm và dịch vụ cung cấp cũng như xác định mối quan hệ với khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp thấy được mục tiêu lợi nhuận không chỉ là một con số mà còn là phần không thể tách rời của chiến lược tổng thể.

Để đảm bảo sự ổn định và bền vững, doanh nghiệp cần phải tiến hành phân tích kỹ lưỡng các yếu tố rủi ro có thể xảy ra trong quá trình kinh doanh. Các yếu tố như biến động thị trường, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, tăng chi phí và các biến cố khác cần được đánh giá và đặt vào bối cảnh để tìm ra các biện pháp phòng ngừa và xử lý.

Cong-thuc-tinh-Markup-rate-trong-doanh-nghiep-du-lich

Xây dựng chiến lược rủi ro là bước quan trọng tiếp theo sau khi đã phân tích rủi ro một cách cẩn thận. Dựa trên những thông tin thu được từ quá trình phân tích, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược linh hoạt và hiệu quả để giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa lợi nhuận. Điều này có thể bao gồm việc đàm phán với nhà cung cấp để đạt được các điều khoản hợp lý, đầu tư vào công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa hoạt động, hoặc thậm chí phát triển sản phẩm/dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Trong quá trình hoạt động, nếu rủi ro xuất hiện và có ảnh hưởng đến mục tiêu lợi nhuận, doanh nghiệp cần sẵn lòng điều chỉnh mục tiêu để phản ứng linh hoạt và duy trì sự ổn định. Điều này yêu cầu doanh nghiệp phải linh hoạt và sẵn lòng thay đổi kế hoạch kinh doanh để đảm bảo tiếp tục hoạt động một cách hiệu quả và bền vững.

Quản lý chi phí vốn và chi phí vận hành hiệu quả

Việc quản lý này đòi hỏi sự tập trung và sáng tạo để tối ưu hóa mọi nguồn lực có sẵn và đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh diễn ra một cách hiệu quả.

Trong quản lý chi phí vốn, doanh nghiệp cần phải đánh giá và quản lý cẩn thận chi phí liên quan đến việc tổ chức các tour du lịch. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa chi phí cho danh sách dịch vụ cấu thành sản phẩm du lịch. Quản lý chi phí vốn hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt áp lực tài chính và tăng cường khả năng sinh lời từ mỗi tour du lịch.

Cùng với đó, quản lý chi phí vận hành là một phần không thể thiếu để doanh nghiệp du lịch có thể hoạt động hiệu quả. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa chi phí cho việc quảng cáo và tiếp thị, chi phí thuê nhân viên, chi phí vận chuyển và các chi phí hoạt động khác. Từ đó, doanh nghiệp có thể giảm thiểu lãng phí, nâng cao năng suất lao động và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường du lịch.

Điều chỉnh Markup Rate theo tình hình thị trường và yêu cầu của khách hàng

Trước hết, việc điều chỉnh Markup Rate dựa trên tình hình thị trường là cần thiết để doanh nghiệp có thể linh hoạt đối phó với biến động của giá cả, cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành và các yếu tố khác (tỷ giá hối đoái, biến động giá dịch vụ,...). Bằng cách điều chỉnh Markup Rate theo tình hình thị trường, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa giá bán và tăng cường khả năng cạnh tranh.

Ngoài ra, việc điều chỉnh Markup Rate dựa trên yêu cầu và mong đợi của khách hàng là một phần không thể thiếu của chiến lược quản lý giá cả. Khách hàng thường có các yêu cầu và mong đợi khác nhau về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giá cả. Doanh nghiệp cần đưa ra các chính sách giá linh hoạt để đáp ứng được các yêu cầu này và đồng thời thu hút và giữ chân khách hàng.

Tính linh hoạt trong việc điều chỉnh Markup Rate không chỉ giúp doanh nghiệp du lịch tối ưu hóa lợi nhuận mà còn tạo ra một môi trường kinh doanh linh hoạt và thích ứng được với biến động của thị trường và yêu cầu của khách hàng. Điều này đặt ra yêu cầu cao đối với sự quản lý và đánh giá liên tục về giá cả và khả năng đáp ứng của doanh nghiệp.

Kiểm soát và đánh giá hiệu suất Markup Rate

Để kiểm soát hiệu suất của Markup Rate, doanh nghiệp cần thiết lập các chỉ số và tiêu chí đo lường hiệu suất của chiến lược giá. Điều này có thể bao gồm tỷ lệ lợi nhuận, biến động giá bán, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và các chỉ số khác. Thông qua việc theo dõi và phân tích các chỉ số này, doanh nghiệp có thể đánh giá được mức độ hiệu quả của Markup Rate áp dụng.

Đồng thời, cần xây dựng các quy trình và hệ thống kiểm soát nội bộ để đảm bảo rằng Markup Rate được thực thi đúng cách và không bị lệch khỏi mục tiêu đề ra. Các biện pháp kiểm soát cần được áp dụng liên tục và định kỳ để đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quản lý giá cả và lợi nhuận. Doanh nghiệp có thể kiểm soát thủ công hoặc ứng dụng Phần mềm Du lịch để tự động hóa quy trình này.

Cuối cùng, việc đánh giá hiệu suất Markup Rate cần liên tục và định kỳ. Doanh nghiệp cần thực hiện các phân tích định kỳ về hiệu suất giá cả, đánh giá các kết quả và học hỏi từ những kinh nghiệm để điều chỉnh và cải thiện chiến lược giá cả trong tương lai. 

Markup Rate đóng vai trò quan trọng trong việc xác định giá cả sản phẩm/ dịch vụ du lịch và đạt được lợi nhuận hợp lý. Từ việc tính toán chi phí vốn, quản lý rủi ro đến điều chỉnh giá bán theo tình hình thị trường, Markup Rate giúp doanh nghiệp du lịch thực hiện một cách linh hoạt và hiệu quả.

Để thành công trong việc quản lý Markup Rate, doanh nghiệp cần hiểu rõ về mục tiêu lợi nhuận, phân tích rủi ro, đánh giá thị trường và cạnh tranh, cũng như sử dụng các phương pháp tính toán chính xác. Việc áp dụng Markup Rate đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp du lịch có thể đạt được sự phát triển bền vững và khẳng định vị thế của mình trên thị trường. 

 


Phần mềm TravelMaster có thể giúp doanh nghiệp thiết lập Markup Rate phù hợp với mục tiêu lợi nhuận của mình. Bên cạnh đó, giảm thiểu và kiểm soát những rủi ro liên quan như Sale bán sản phẩm thấp hơn giá vốn hoặc bán chênh giá lên quá lớn so với Markup quy định, dẫn tới việc mất khách hàng và gây ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.

Với tính năng Markup Rate, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu suất của Markup Rate, điều chỉnh mức độ Markup một cách linh hoạt và hiệu quả hơn. Từ đó, tối ưu hóa lợi nhuận và đảm bảo sự ổn định trong hoạt động kinh doanh.

Bạn có muốn thử ngay không? Hãy nhấn vào hình ảnh bên dưới!

 

Dang-ky-dung-thu-TravelMaster