chia sẻ:

Kinh nghiệm thuê đơn vị thiết kế website uy tín

31.07.2020 | Sale & Marketing

Website đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong kinh doanh online thời kỳ công nghệ số. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ tiềm lực để tự xây dựng và phát triển kênh mà đa số sẽ lựa chọn phương án outsource.

Search “thiết kế website” trên Google hay các trang mạng xã hội, hàng trăm kết quả sẽ được hiển thị trong chưa đầy 1s. Một vấn đề khá đau đầu là làm sao để chọn lựa được một đơn vị thực hiện có uy tín, sản phẩm đảm bảo chất lượng giữa hàng tá Công ty và Freelancer đó?

Bài viết dưới đây là những hướng dẫn, kinh nghiệm thực tế giúp bạn tránh bị scam lừa đảo khi thuê đơn vị thiết kế website!
Kinh nghiệm thuê đơn vị thiết kế website uy tín

Hướng dẫn tránh bị scam lừa đảo khi thuê đơn vị thiết kế website

Có kiến thức nhất định về Website

Đa số những người bị lừa khi thuê làm website là do thiếu kiến thức cơ bản về xây dựng website. Vì vậy, không ít thì nhiều, bạn cần hiểu những khái niệm, thông tin cơ bản nhất về website, lợi ích mà website mang lại cho doanh nghiệp.

Ví dụ: bạn sẽ bị tính phí cho những tính năng, giao diện mà trên thị trường website đang miễn phí hoặc các website này chứa mã độc sẽ khiến website sau này dễ bị hacker tấn công đánh cắp thông tin.

Đưa ra chi tiết yêu cầu (Brief)

Không ai hiểu về ngành nghề, về lĩnh vực kinh doanh hay định hướng cho quá trình hoạt động sắp tới của doanh nghiệp bằng bạn. Do đó, một bản mô tả thông tin và yêu cầu công việc (Brief) có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với cả bạn và đơn vị thiết kế website. Sau khi trao đổi, hoàn thành chốt các ý tưởng với đơn vị tư vấn và thực hiện, đây sẽ là căn cứ để nhận bàn giao sản phẩm ở giai đoạn sau cùng.

Tại VietISO, đội ngũ với chuyên môn nghiệp vụ cao sẽ trao đổi rõ ràng và thống nhất toàn bộ kế hoạch với doanh nghiệp trước khi bắt đầu triển khai dự án. 

brief-thiet-ke-website

Làm hợp đồng dịch vụ

Không chỉ riêng Thiết kế website, việc làm hợp đồng trong mọi giao dịch là để đảm bảo lợi ích của bạn. Các công ty lâu năm sẽ luôn hỗ trợ làm hợp đồng và xuất hóa đơn VAT cho khách hàng. Đây là một điểm quan trọng để nhận biết các đơn vị làm việc có chuyên nghiệp và uy tín hay không.

Tham khảo giá và chính sách từ các đơn vị khác nhau

Giá cả là yếu tố bạn phải xem qua đầu tiên, bạn cần đi “dò” giá sản phẩm ở nhiều bên, nhưng đôi khi bạn không đánh giá được chính xác giá trị mà đơn vị thiết kế website mang lại.

Chẳng hạn như các đơn vị làm với mức giá rẻ sẽ cắt giảm hoạt động chăm sóc sau khi bàn giao website, nên đôi khi website gặp lỗi bạn sẽ phải chờ rất lâu để được fix hoặc đơn vị đó sẽ không hỗ trợ fix lỗi mà bạn phải bỏ phí thêm.

Các đơn vị làm website uy tín ngoài việc cung cấp website chất lượng, họ còn đảm bảo việc vận hành duy trì website lâu dài cho bạn thông qua các kênh chăm sóc khách hàng 24/24, các khóa training sử dụng hay hỗ trợ tư vấn phát triển miễn phí,….Vì các đơn vị uy tín hiểu rằng website là cửa hàng online của bạn, việc cửa hàng của bạn hoạt động tốt cũng giúp cho uy tín thương hiệu của đơn vị thiết kế website tăng cao.

Do đó, mức phí mà bạn bỏ ra không chỉ là giá mua của web mà còn là khâu support, hỗ trợ kiến thức, tư vấn định hướng phát triển sau bán.

Nên tham vấn người có am hiểu về Website

Nếu bạn chưa biết nhiều về website nhưng đang đắn đo tìm thuê đơn vị làm website uy tín, hãy tìm một vài người có kinh nghiệm, có am hiểu về lĩnh vực này tham vấn thêm.

Thông tin đơn vị thiết kế Website phải rõ ràng

dia-chi-website-vietiso

Điểm cuối cùng cần lưu ý khi tìm đơn vị thiết kế website đó là xác thực thông tin. Hãy gõ tên thương hiệu trên Google để xem Công ty đó có website chính thức hay không, số điện thoại, email có thật không. Nếu bạn thuê Freelancer, các Group Thiết kế website, trang cá nhân hay Cộng đồng tương tự là nơi bạn có thể khảo sát sơ bộ về hồ sơ của người đó.

Các công ty hay các cá nhân không chịu cung cấp hay mập mờ về cách thức liên lạc thì 90% là lừa đảo.

Lựa chọn đơn vị thiết kế website uy tín theo tiêu chí nào?

Thương hiệu - Uy tín của đơn vị thiết kế

Nên lựa chọn các công ty có tên tuổi trên thị trường bằng cách:

- Xem thông tin đăng ký doanh nghiệp

- Xem tuổi thọ tên miền

- Xem hoạt động của doanh nghiệp trên Internet

- Xem các đối tác, khách hàng nói về công ty

Kinh nghiệm

Để biết được kinh nghiệm thiết kế website của đơn vị nào đó, hãy truy cập trang chủ website của họ để xem các dự án đã hoàn thành và xin review feedback của khách hàng đã sử dụng. Đó là cách nhanh nhất để biết được đơn vị thiết kế website đó có uy tín hay không?

Giá dịch vụ

Chi phí thiết kế website du lịch không có một mức giá cụ thể. Điều này còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau. Như:

- Yếu tố kỹ thuật: source code, bảo mật, công nghệ làm website

- Yếu tố chất lượng dịch vụ: chăm sóc sau bán, hỗ trợ kỹ thuật, khóa đào tạo cho khách hàng

- Yếu tố thương hiệu: kinh nghiệm làm website, cộng đồng hỗ trợ,…

- Yếu tố chức năng: chức năng khó hay dễ xử lý, kết nối và tích hợp như thế nào… (dựa vào yêu cầu trong bản Brief bạn đưa ra)

Do đó, tùy vào nhu cầu của mình để đánh giá xem bạn nên lựa chọn đơn vị thiết kế có mức giá phù hợp nhất.

Chính sách sau bán

Nhiều đơn vị làm website không uy tín thường “bỏ mặc” sản phẩm của mình sau khi bàn giao vì chi phí rẻ không đủ để hỗ trợ hoặc một phần vì đạo đức kinh doanh kém. Do đó, trước khi triển khai và ký kết hợp đồng, bạn nên hỏi và làm việc kỹ với đơn vị thực hiện về khâu CSKH sau khi bàn giao website và phải có cam kết rõ ràng trong hợp đồng.

Nền tảng Website tối ưu

Để tạo nên một website có nhiều nền tảng xây dựng, mỗi đơn vị làm website sẽ có điểm mạnh riêng trên mỗi nền tảng dựa trên kinh nghiệm trước đây của mình. Vì vậy bạn không cần quá băn khoăn là nên lựa chọn nền tảng nào tối ưu mà quan trọng là đơn vị đó có tư vấn định hướng cho doanh nghiệp bạn nên phát triển website hay không.

Tính bảo mật

Các đơn vị thiết kế website uy tín luôn luôn đề cao và cam kết với khách hàng về tính bảo mật của sản phẩm, của dữ liệu trong suốt quá trình khách hàng sử dụng. Thông tin này cũng được nêu rõ trong hợp đồng dự án.

Lợi ích dành cho khách hàng của VietISO

Website chất lượng

Hệ thống quản trị dữ liệu website được VietISO nghiên cứu và phát triển từ những năm 2008 - 2009, đến nay đã hoàn thiện và đáp ứng được mọi tiêu chí nghiệp vụ đặc thù cũng như chức năng. Đặc biệt, ứng dụng cho website chuyên kinh doanh du lịch, du thuyền, khách sạn, sự kiện và website tin tức. Mỗi Module đều được phân tích chi tiết giá trị và phương thức hoạt động trước khi đưa vào kiểm thử và ra mắt thị trường. Do đó, chất lượng website luôn được đảm bảo cả về tiêu chí giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX).

Tất cả website VietISO phát triển đều được chăm chút từ giai đoạn lên ý tưởng, lựa chọn màu sắc, phong cách thiết kế phù hợp với đặc thù mỗi sản phẩm cho tới yếu tố kỹ thuật. Do đó, bạn không cần phải băn khoăn về chất lượng và giá trị website mà bạn sẽ được nhận.

giao-dien-website-du-lich-dep

 Support 24/7

Sau khi hoàn thiện và bàn giao, VietISO có riêng một bộ phận Support, sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu của khách hàng liên quan đến đào tạo, hướng dẫn sử dụng, cách thức vận hành cũng như các kỹ năng để biến website trở thành kênh bán hàng chính cho doanh nghiệp. Tất cả yêu cầu xử lý kỹ thuật đều được VietISO tiếp nhận và giải đáp trong vòng 24h.

Chính sách sau bán cũng được nêu rõ trong hợp đồng và công khai trên Website của VietISO. Các bạn có thể xem thêm tại đây: https://www.vietiso.com/ho-tro/dieu-khoan-huong-dan/ticket-yeu-cau-ho-tro.html

Chi phí phù hợp

VietISO cung cấp đa dạng các gói thiết kế website với 3 loại hình chính: Website tin tức, Website chuyên bán hàng (TMĐT) và Website doanh nghiệp (thương hiệu và bán hàng). Chi phí tùy thuộc vào độ phức tạp của cấu trúc dữ liệu, trung bình chỉ ở ngưỡng $450 - $500. Đổi lại, bạn sẽ sở hữu một kênh phát triển thương hiệu chất lượng, hỗ trợ bán hàng hiệu quả nhất và bền vững nhất.

Nếu bạn cần tư vấn thêm về các gói thiết kế website, hãy liên hệ ngay với VietISO qua Hotline: 024 3829 3838 nhé!

Bảo hành - Bảo trì

Đối với tất cả các hệ thống website do VietISO cung cấp trên thị trường đều bảo hành miễn phí theo thời gian thỏa thuận của hợp đồng giữa 2 bên. Thời gian hiệu lực kể từ ngày hệ thống được bàn giao và vận hành. Quy trình bảo hành và bảo trì được thực hiện theo cả nguyên tắc chủ động (VietISO chủ động kiểm tra, update và xử lý định kỳ) và bị động (khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ).

----------------------------------

VietISO là Công ty có hơn 12 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực thiết kế website, kinh nghiệm triển khai hơn 2000 dự án lớn nhỏ cả trong nước và ngoài nước, đặc biệt là các Cổng thông tin điện tử và Website du lịch. Đội ngũ chuyên môn cao, dịch vụ và chính sách chăm sóc sau bán tốt đã giúp cho VietISO trở thành 1 trong những cái tên hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế website tại Việt Nam.

Nếu bạn đang cần mở rộng mô hình kinh doanh, xây dựng thương hiệu trên một website mới, hãy liên hệ với VietISO để được tư vấn chi tiết nhé!

 

 

Đăng ký ngay để được tư vấn miễn phí!