Blog / Marketing du lịch

8 Mẹo thu hút khách hàng tiềm năng trên Facebook

Người dùng ấn thích bài viết trên Facebook của bạn có được coi là khách hàng tiềm năng không? Câu trả lời là không! Họ ấn thích không đồng nghĩa với việc họ hứng thú với sản phẩm của bạn, rất có thể họ chỉ đi “Like dạo” hoặc ấn thích vì hình ảnh bắt mắt.

Khách hàng tiềm năng từ Facebook được hiểu là những người quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn và họ đã để lại thông tin cá nhân bằng nhiều cách như: điền vào biểu mẫu để tải xuống ebook, yêu cầu dùng thử hoặc hoàn thành mẫu khảo sát.

Có 2 cách để thu hút khách hàng tiềm năng trên Facebook:

Trực tiếp

Khách hàng tiềm năng trực tiếp được tạo thành khi họ ghé thăm trang Landing Page trên Website của bạn và để lại thông tin cá nhân để đổi lấy 1 ưu đãi nào đó như ebook, phiếu giảm giá, bản dùng thử…

Gián tiếp

Khách hàng tiềm năng gián tiếp có được thông qua Facebook. Ví dụ, người xem có thể truy cập vào trang Landing Page bằng cách nhấp vào nút kêu gọi hành động (CTA) trên trang Facebook.

Việc quảng cáo trang Landing Page trên Facebook sẽ đưa về nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tuy nhiên, việc chia sẻ những nội dung trên Facebook không có biểu mẫu đăng ký sẽ giúp người xem cảm thấy thân thiện hơn và sẽ muốn quay lại nhiều hơn.

Dưới đây là 8 mẹo thu hút khách hàng tiềm năng trên Facebook mà GrowSteak đã tổng hợp, bất kể là khách hàng trực tiếp hay gián tiếp:

1. Chia sẻ trực tiếp trang Landing pages có biểu mẫu đăng ký lên Facebook

Hãy viết 1 bài trên Facebook chia sẻ trực tiếp liên kết tới trang Landing Page của bạn. Hãy nhớ rằng hình ảnh hiển thị trên bài viết phải thật hấp dẫn để người xem nhấp vào xem trang đích. Đừng quên thông điệp trên bài đăng cũng phải rõ ràng và có tính kêu gọi hành động như “Tải xuống quyển Ebook này!” hoặc “Sở hữu cẩm nâng hữu ích cho bạn!” để nói rõ hành động mà họ phải thực hiện.

Dưới đây là ví dụ từ trang GrowSteak - Giải pháp Inbound Marketing: 

8-meo-thu-hut-khach-hang-tiem-nang-tren-facebook

Bài viết chia sẻ liên kết tới trang Landing Pages

2. Thêm liên kết dẫn tới Landing Page vào phần mô tả của hình ảnh

Hình ảnh và video là những định dạng bài viết trên Facebook có hiệu quả tốt nhất. Bài viết có hình ảnh đi kèm thu hút tương tác gấp 3 lần bài đăng không có hình ảnh. Để biến những người dùng để lại tương tác thành khách hàng tiềm năng, hãy thêm liên kết dẫn tới trang web của bạn vào phần mô tả của ảnh. Hơn nữa, hãy chắc chắn rằng bạn làm điều này với cả ảnh đại diện,ảnh bìa và phần “Giới thiệu” của trang. Hãy giúp người dùng dễ dàng hơn khi tìm hiểu thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn.

3. Sử dụng Video để quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ

Gần đây lượt tiếp cận tự nhiên của bài đăng Facebook đã giảm tới 52% vì Facebook đã điều chỉnh thuật toán. Vậy những doanh nghiệp lựa chọn Facebook làm kênh truyền thông chính thì phải làm sao?

Video là lựa chọn thông minh để lan truyền thông điệp vào thời điểm này. Thuật toán của Facebook rất ưu ái cho nội dung video. Kết quả là, bài đăng video có lượng tiếp cận tự nhiên nhiều hơn 135% so với ảnh. Video với hình thức thể hiện sáng tạo có thể truyền tải nhiều thông điệp hơn khi bạn cung cấp ưu đãi phiếu mua hàng, tham gia sự kiện, khóa học, hay bất kì điều gì.

Hãy xem cách California Fitness & Yoga Center sử dụng video để thúc đẩy đăng ký khóa học tập DANCE mình:

8-meo-thu-hut-khach-hang-tiem-nang-tren-facebook-1

Quảng cáo khóa học DANCE bằng video hấp dẫn

4. Sử dụng phát trực tiếp Video (Live Stream Facebook) để thu hút khách hàng

Muốn sản xuất 1 video đòi hỏi rất nhiều công sức và tiền bạc. Do đó hãy tận dụng chức năng phát trực tiếp (Go Live) của Facebook. Lợi ích khi phát trực tiếp là bạn có thể tương tác trực tiếp cùng lúc với người dùng Facebook.

Bạn có thể sử dụng hình thức phát trực tiếp của Facebook để quảng bá cho một sự kiện, giới thiệu hay một buổi tư vấn. Những video phát trực tiếp thường mang tính chất chia sẻ, tương tác, kéo theo số lượng bình luận thường gấp 10 lần video thông thường. Hãy nhớ thêm những lời kêu gọi hành động trực tiếp trong video và chữ trong phần mô tả. Hãy hứa hẹn phần tặng quà ở cuối live stream để người xem hào hứng chờ đợi đến cuối video.

Cùng xem buổi tư vấn trực tiếp của hãng sữa Physiolac

5. Đính bài viết lên đầu trang

Đính bài viết lên đầu trang cho phép bạn làm nổi bật bài viết tiêu biểu, bất cứ ai ghé thăm trang của bạn sẽ thấy bài viết này đầu tiên. Bạn có thể đính lên đầu trang các định dạng như ảnh, video, liên kết… nhưng phải chú ý bài viết phải chứa liên kết đến trang web bạn muốn người dùng ghé thăm.

Đính bài viết quan trọng lên đầu trang 

6. Đặt nút kêu gọi hành động ngay trên trang Facebook

Đây không phải là một bài viết trên Facebook, nhưng điều nhỏ này lại là một chiến thuật lôi kéo khách hàng tiềm năng hiệu quả. Cuối năm 2014, Facebook đã cho phép các trang đặt 1 nút kêu gọi hành động đơn giản ở phía trên cùng với nhiều nội dung đa dạng: Đăng ký, Mua ngay, Liên hệ, Đặt hàng, Sử dụng ứng dụng, Xem video, Chơi game… Đặt nút kêu gọi hành động giúp tăng lượng truy cập từ trang Facebook tới trang Web của bạn.

8-meo-thu-hut-khach-hang-tiem-nang-tren-facebook-2

Đặt nút kêu gọi hành động trên đầu trang

7. Tổ chức game tặng quà hoặc một cuộc thi

Mọi người rất thích được tặng quà, nhận phiếu giảm giá hay tham gia một cuộc thi. Để nhận được quà, bạn có thể yêu cầu người dùng làm những việc như Thích, Bình luận, Chia sẻ, Gắn thẻ, thậm chí cả để lại thông tin cá nhân vào biểu mẫu. Tổ chức game không chỉ tăng tương tác cho trang mà còn thu hút nhiều người mua hàng hơn.

8. Tạo sự kiện trên trang Facebook

Khi bạn đã tạo được một trang đích với những nội dung hấp dẫn như tặng ebook hay buổi đào tạo…, có một cách dễ dàng để lan truyền thông tin đó chính là tạo sự kiện trên Facebook.

Tạo sự kiện trên Facebook giúp bạn dễ dàng mời bạn bè tham gia, gửi thông báo cho người dùng, đồng thời hình thức này cũng dễ dàng được nhiều người nhìn thấy hơn những bài đăng thông thường khác trên Facebook. Facebook cũng có tính năng cho phép doanh nghiệp quảng cáo sự kiện trên cả máy tính lẫn thiết bị di động, giúp tăng lượng tiếp cận đến nhiều người dùng nhiều hơn.

>> Xem thêm: Facebook đang thay đổi cách các thương hiệu kết nối với khách du lịch

Nguồn: Blog.growsteak.com


Chủ đề liên quan

Đăng ký nhận KHUYẾN MÃI mới nhất