01.10.2018 | Sale & Marketing
Theo thống kê, lượng đặt tour du lịch và các dịch vụ liên quan (khách sạn, vé máy bay…) trực tuyến tại hầu hết các quốc gia đang ở mức 45 - 50% và sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới khi xu hướng sử dụng Internet ngày càng phát triển mạnh mẽ. Bởi vậy, cải thiện giao diện và nội dung cho website là điều vô cùng cần thiết mà bất kì công ty du lịch trực tuyến nào cũng phải lưu tâm nếu muốn gia tăng doanh thu.
Nội dung là yếu tố quan trọng nhất quyết định mức độ hiệu quả chiếc nút kêu gọi này. Quy tắc đầu tiên là nội dung hiển thị trên nút phải ngắn gọn và ngắn gọn nhất có thể. Quy tắc thứ hai là phần nội dung này phải có sức hút mạnh mẽ.
Dưới phần thông tin của chuyến đi, nếu bạn để một chiếc nút với dòng chữ “Đặt chỗ”, nghe thật bình thường phải không? Nhưng bạn chỉ cần thay đổi một chút thành “Đặt ngay”, khách hàng sẽ cảm nhận được tính chất quan trọng và cấp thiết, thôi thúc họ đặt ngay dịch vụ này.
Khi bạn muốn dẫn dắt khách hàng tìm hiểu thêm về hành trình, thay vì tạo một chiếc nút với thông điệp “Khám phá thêm về hành trình xuyên Việt” nhìn khá dài dòng và không thu hút, bạn hãy đặt phần nội dung “Hành trình xuyên Việt với những điểm đến hấp dẫn” ra bên ngoài và trong nút sẽ là “Khám phá ngay”.
Không có màu sắc cụ thể nào là mẫu số chung cho chiếc nút kêu gọi hành động. Mỗi công ty du lịch có một website riêng với màu sắc được thiết kế riêng cho thương hiệu của họ. Vì vậy, việc lựa chọn màu sắc cho nút “Đặt chỗ” là tùy thuộc vào tính chất và nội dung của mỗi website. Tuy nhiên chúng ta cũng có một vài lưu ý cho việc chọn màu này.
Hãy chọn màu sắc đủ nổi bật và bắt mắt, mang tính bổ sung và không bị lẫn vào các phần còn lại của website.
Kích thước của nút “Đặt chỗ” phải vừa tầm mắt, đủ để thu hút khách hàng, không quá to khiến người xem bỏ qua các nội dung khác trên website.
Trong trường hợp website của bạn có nhiều dịch vụ và mỗi dịch vụ có một form đăng kí khác nhau, bạn sẽ đặt nút “Đặt chỗ” ngay phía dưới phần nội dung của dịch vụ đó. Nếu website của bạn chỉ có một nội dung duy nhất, bạn có thể đặt chiếc nút này ở những vị trí nổi bật, dễ nhìn nhất.
