www.vietiso.com

Đăng nhập - Tạo tài khoản mới! - Bạn quên mật khẩu? - Ticket system

Hỗ trợ khách hàng 24/7
(+844) 66637879

Gửi yêu cầu qua TICKET?

Tin nội bộ - Tài liệu » Hệ quản trị website du lịch - He quan tri website du lich - Bình luận (0)

Hệ quản trị website du lịch - He quan tri website du lich

Hệ thống quản trị website du lịch, có đặc thù tính năng riêng biệt so với các sản phẩm thông thường khác. Hệ thống được tích hợp Module quản lý chương trình du lịch, khách sạn, các dịch vụ du lịch, các tính năng hỗ trợ khách hàng thông tin về doanh nghiệp, về nhu cầu của khách du lịch.

Đặc biệt hỗ trợ SEO, SEM onliner mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

1 . Quản trị chương trình tour:

Hệ thống module riêng biệt, các dữ liệu đặc trưng không giống như các sản phẩm kỹ thuật hoặc tiêu dùng thông thường. Các dữ liệu chính bao gồm:

## Overview

- Tên chương trình tour (Tour name, Trip name); Hạ Long huyền bí với sự tích Lạc Long Quân

- Trip Valid: (thời gian của Trip có thể được áp dụng nếu trong trường hợp tour du lịch theo mùa, hoặc theo sự kiện)
   Ví dụ: Tour chỉ tổ chức trong khoảng thời gian từ: 30/4 - 30/7 (du lịch mùa hè) ...v..v..

- Duration: thời gian của tour
   Ví dụ: 3ngày /2đêm hay là 3đêm /2 ngày.... v..v..

- Highlights: điểm nhấn của tour mà khách dụ lịch được hưởng trong tour này
  Ví du: Các bạn được tận hưởng quang cảnh thiên nhiên hùng vĩ của Vịnh Hạ Long, lênh đênh trên biển xen kẽ là các hòn đảo nhỏ trong quần thể hàng ngàn đảo nhỏ của Vịnh Hạ Long

- Trip Code: Để quản lý và phân biệt tốt nhất chương trình tour du lịch chính là mã (Trip Code) của chương trình, có nhiều chương trình tour đi trong 1 điểm như Vịnh Hạ Long hay Sapa, với những địa điểm như vậy quản lý chương trình theo Trip Code là thông minh nhất cho người điều hành du lịch.
Ví dụ: HL012 , SP231..v..v

- Group Size: Số lượng khách hàng có thể tổ chức trong 1 nhóm tour cụ thể theo chương trình
Ví dụ: Maximum in group:(12pax/group)...v..v...


- Price: Giá có thể áp dụng cho 1 khách hoặc khoảng giá áp dụng tùy chất lượng chương trình do khách hàng yêu cầu
Ví dụ: Price from: US$24/pax

- Descriptions: Miêu tả chương trình tour, giới thiệu tóm tắt về chương trình

## ilternary:
- Miêu tả, diễn giải toàn bộ chương trình tour mà khách hàng có thể đi, các điểm đến mà khách hàng có thể đến, các dịch vụ nếu có và được áp dụng trong chương trình nếu có chương trình.

## Feedback:
- Là module kết nối hiệu quả với khách hàng lướt web cũng như khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ tour du lịch của doanh nghiệp, khách hàng có thể gửi các thông tin phản hồi của mình với nhà điều hành thông qua đây. Nhằm thông báo một cách trực tiếp hay gián tiếp tới người điều về chất lượng dịch vụ chương trình tour mà mình mới tham gia

- Tác dụng: giúp nhà điều hành biết chất lượng thực của đối tác, của nhân viên, của hướng dẫn, nhằm điều chỉnh lại chất lượng một cách chính xác nhất có thể. Ngoài ra còn giúp cho những khách hàng trong tương lai hiểu hơn về chất lượng chương trình tour của doanh nghiệp có nên chọn hay ko nên chọn chương trình tour này để tham gia. (bình thường thì các doanh nghiệp luôn đưa các ý kiến đánh giá của khách hàng là tốt...)

2 . Quản trị module hotel/resort:
Tương tự với module của các chương trình tour, ISOcms có khả năng phân tích đưa ra các dữ liệu đặc trưng riêng biệt, có thể được thể hiện theo yêu cầu tối đa cho phép.
Những yêu cầu tối đa về giao diện và phù hợp chức năng là yếu tố hàng đầu trong việc bán dịch vụ khách sạn. Sự chuyên nghiệp là cốt lỗi trong vấn đề này.

- Tên khác sạn

- Số sao mà khách sạn được cấp

- Địa chỉ

- Điện thoại/Fax

- Email

- Website

## Overview: Giới thiệu tổng quan về khách sạn

## Facilities

## Danh sách các phòng ốc

## Các dịch vụ khác

## Quy định của khách sạn về: Đặt phòng, thời gian (check-in, check-out)..v..v...

Form đặt phòng riêng cho hotel/resort cho phép cài đặt các thông tin tùy chọn riêng biệt, phù hợp với nội dung đặt phòng bao gồm: loại phòng, số người, ngày giờ check in/check out và các thông tin liên hệ khác. Quá trình đặt phòng được xử lý theo quy trình riêng phù hợp với nghiệp vụ đặt phòng, và có thể hỗ trợ để chuyển đến riêng cho bộ phận đặt phòng xử lý.

3 . Quản trị các dịch vụ du lịch:
Module quản trị các dịch vụ du lịch cho phép cập nhật và xử lý thông tin của nhiều loại dịch vụ Du lịch khác nhau: thuê xe, visa, guide…. Và sử dụng chung một form booking cho các loại dịch vụ.
Trong trường hợp cần thiết, ISOcms có khả năng hỗ trợ trong viêc tách các dịch vụ thành các module độc lập để xử lý các đặc trưng về dữ liệu, quản lý mức giá và form booking phù hợp. Khả năng này cho phép nhấn mạnh các lợi thế về dịch vụ của Doanh nghiệp khách hàng, khi coi mỗi dịch vụ đó là một trong những loại sản phẩm chính mà mình có lợi thế cạnh tranh.

4. Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong web
Mỗi một loại sản phẩm du lịch có những đặc trưng dữ liệu khác nhau, do đó cần thiết kế các công cụ tìm kiếm khác nhau phù hợp với dữ liệu của từng loại sản phẩm du lịch.
Ví dụ: Đối với tour, search engine sẽ tìm kiếm trong các dữ liệu đặc trưng như tên, lộ trình, thời gian, mức giá …., từ đó cung cấp một form tìm kiếm phù hợp nhất với sự quan tâm của người dùng đối với 1 sản phẩm tour.

Đặc trưng nổi bật của search engine trong ISOcms là có thể cài đặt thêm các tùy chọn tìm kiếm riêng theo từng loại dữ liệu trong sản phẩm. Tính năng này cho phép mỗi Công ty có thể yêu cầu riêng cho website của mình một công cụ tìm kiếm phù hợp nhất với sự quan tâm của đôi tượng Khách hàng mà mình hướng tới.

5. Quản lý link-exchange (hỗ trợ marketing online)
Marketing trang web qua công cụ tìm kiếm (Google, Yahoo….) là công việc cực kỳ quan trọng để một trang web, nhất là trang web du lịch đến được với khách hàng của mình.
Càng có nhiều link từ trang khác đến trang web của bạn, thì trang web càng được đánh giá cao và dễ tìm kiếm trong kết quả tìm kiếm. Công cụ link-exchange cho phép người quản trị có thể thực hiện trao đổi link với các website khác và quản lý các link đó trong hệ thống của mình, từ đó giúp tăng thứ hạng trên kết quả tìm kiếm.
ISOcms Link-exchange module còn cho phép thực hiện kiểm tra link tự động các đường link của website có tồn tại ở các trang web khác hay không. Tính năng này đặc biệt quan trọng khi số lượng link phải quản lý lớn, hàng nghìn link thì không thể thực hiện kiểm tra bằng tay.

6. Tối ưu hóa từ khóa và đường link (hỗ trợ marketing online)

ISOcms cho phép người quản trị thay đổi url (customize links) một đường link của trang web càng ngắn gọn, ít tham số và có tên gần với nội dung của trang thì càng được đánh giá cao với công cụ tìm kiếm, Url Optimizer hỗ trợ người quản trị tạo các bộ từ khóa định hướng, tiêu đề/mô tả trang cho từng mục/nhóm nội dung trong trang. Ngoài ra còn hỗ trợ người quản trị có thể đặt lại tên đường link cho mục nội dung theo nhiều cách thân thiện với công cụ tìm kiếm, không chứa các tham số trong đường link.

Thay đổi Meta tag cho bất cứ link nào mà người quản trị mong muốn

Thay đổi Description cho từng link, từng bài viết cụ thể, nhằm nâng cao hơn chất lượng từ khóa được đặt trong thẻ Description, điều này giúp cho hệ thống Search engine dễ dàng hiểu hơn về bài viết và giúp ích cho tìm kiếm nhanh hơn, chính xác hơn.

Các công cụ tìm kiếm định vị và phân loại nội dung của một trang web nhờ vào các từ khóa định hướng được cài đặt trong website. Bạn sử dụng từ khóa định hướng càng sát với nội dung thì càng làm cho trang web dễ hiểu với công cụ tìm kiếm và càng có thứ hạng tốt trong kết quả tìm kiếm.

7. Các tính năng bổ sung khác.
Ngoài các tính năng chính phục vụ thương mại như trên, ISOcms phiên bản Hệ quản trị website Du lịch còn có các tính năng khác cung cấp thông tin hữu ích hoặc phục vụ tương tác giữa người sử dụng và quản trị website như: hỏi đáp, testimonial, thông tin cập nhật thời tiết/tỉ giá, thư viện hình ảnh, thông tin danh lam thắng cảnh, bộ thống kê truy cập/đặt hàng, google analytics trợ giúp phân tích lượng ….
Các tính năng này giúp cho trang web trở nên thân thiện và có nhiều tiện ích hơn với người sử dụng, từ đó thu hút khách hàng đến với website.

Từ đó hỗ trợ khả năng thể hiện nổi bật những lợi thế của mỗi Công ty Du lịch trên giao diện website và truyền tải tới Khách hàng các đặc trưng, lợi thế riêng biệt trong sản phẩm – dịch dụ của mình.
Sử dụng một module quản trị tour riêng cho phép cài đặt một form riêng để đặt tour với đầy đủ các dữ liệu đặc trưng cho việc đặt tour, chứ không phải là một form đặt dịch vụ chung với các loại sản phẩm khác. Các thông tin trên form này cũng có thể được điều khiển bởi quản trị viên website.

Một số sản phẩm tiêu biểu: http://www.minmaxtravel.com; http://www.catbasunriseresort.com; http://www.hotelier.vn; http://www.phudohotel.com ; http://www.golddragonhotel.com ; http://www.bmchalonghotel.com ; http://www.hotelier.vn/viethotel v..v..v..

Và một số sản phẩm khác như: http://www.daynauan.vn; http://www.tapchidiaoc.net; http://www.kienthucweb.net; http://www.hyttravel.com.vn ...v...v.. một số sản phẩm hỗ trợ SEO do Vietiso cung cấp dịch vụ như:

http://www.minmaxtravel.com; http://www.catbasunriseresort.com; http://www.hotelier.vn/pacifichotel ; http://www.daynauan.vn

8. Website dạng giới thiệu dịch vụ Tàu ngủ đêm tại Hạ Long, một số khách hàng tiêu biểu:

Hạ Long Cruise: http://www.paradisecruise.org

 

Payment
Payment Payment